影武者不履行合同义务且拒绝退费
我于2024年6月于影武者签订教育培训合同，费用12000元，期间合同签属该公司不履行义务，24年11月不履行义务并不退款，转账记录附带，信息截图，合同附带，至今不退费并且无法联系，同时还有多名受影武者（深圳）信息咨询有限公司诈*人员，望相关部门及时处理，将诈*人员一网打尽
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
影武者教资办理未出证且无法退款
本人徐立健，2024年6月通过快手平台了解深圳影武者人员说，现在有绿色通道办理教资，不用面试，不用笔试，只要专科及以上学历，然后缴费就能申请下来教资，交费8500人民币，六个月出证，结果12月份他们人员说等一个月，时间到了，又推到等到2025年3月份，结果没出来，我要求直接退费，却没人回复，联系不到了，
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
影武者公司涉嫌欺诈拒不退款
影武者（深圳）信息咨询有限公司涉嫌欺诈，拒不退款，请工商部门介入 我方（以下称“甲方”）与影武者（深圳）信息咨询有限公司（以下称“乙方”）于2024年5月16日签订服务合同：乙方协助甲方完成南京审计大学金审学院专科起点全日制本科毕业证书+学位证书事宜。甲方于2024年5月16日按约定缴足3万4千元人民币定金。但后续乙方一直未能按合同约定（协助甲方入学），并于2024年10月9日正式确认无法办理入学。故双方确认终止服务、乙方需退款（于微信沟通群内双方文字确认）并且提交退款协议。按合同约定，乙方应于7个工作日（即2024年10月18日前）退还甲方已支付的所有款项，实际一直未如约退款；经甲方多次催促，一直未退一分钱，截止目前，我方多次催促对方退款仍未获回复，微信群不回复，目前我方已无法联系到对方。甲方要求乙方： 1、退还甲方已支付的相关款项（合计3.4元万元人民币）； 2、支付甲方因乙方逾期所产生的利息
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
全额退款，并做出回应。
2024年6月份通过小红书私聊我说，可以进行学历提升，6月27日签订合同，说后续会有学校老师联系我。24年底年底还有联系。2025年2月份和我说会有学校老师联系我，确实有人联系我。但到2025年6月份我再追问已经没有音讯了。发消息也不回，电话打不通。
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
影武者学历提升服务失联，要求退款
本人于2024年6月通过小红书平台刷到（武影者深圳咨询有限公司）可以提升学历的信息，后经咨询他们说我可以留下联系方式稍后可以安排老师和我联系，经过该公司罗纯老师保证说可以申请全日制本科和学历学位证书的情况下，与该公司签订合同，他们保证学信网4-6个月可查，一年内可以发放证书，遂于2024年6月25日签订合同达成协议，该工作人员说支付合同款项金额21000元，合同于2025年6月25号到期，现在与他们工作人员联系处于失联状态，微信发消息和微信语音均处于断联，希望消费保平台能帮我追回合约费用，也同时给其他消费者提供帮助，不要有更多人的人被诈*。谢谢！
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
影武者教资免试认定服务失联投诉
我于2024年6月15号通过快手平台得知该公司可以办理教资免试认定。对接老师承诺5-7个月下证。先交付定金10000元，等在官网查到后再补交8000。等待期间对接老师没有任何反馈，一月份的时候告诉我对接老师已经离职又换了一个老师，一问就是正常流程办理中，今年六月我再次询问，发现对接老师的微信已经让限制，发消息不回，并且打不了语音电话，处于失联状态。
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
影武者（深圳）信息咨询有限公司 诈*
24年6月在抖音上看到对方发初级会计资格证免试的视频,咨询了一下,后面微信号:H15****973加我微信,与6/27签订合同,预付款3000,转账至对方提供的账号上.账户名称: 影武者（深圳）信息咨询有限公司
账户号码： 88****54036
开户银行： 深圳南山宝生村镇银行股份有限公司营业部
承诺帮我拿到初级会计证,直到25年1月6日,对方告诉我今年这个政策卡的严 ,他们被刷下来了.于是我提出了退费,期间他们一直拖,不回复.于25年3月28日重新签订退费合同,承诺60天内退费,但到今天6月9日,都联系不上.对方的身份证我传到下面了.
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退款纠纷
处理中
影武者虚假宣传办理学历证书，退款9000元无果
2024年6月27号我在抖音看到影武者(深圳）信息咨询有限公司的宣传广告，该机构称其公司有渠道可以办理任何学校学历证书，还承诺做不到或没办理成功全额退款，于是在该机构虛假宣传下我留了言，该机构的老师添加了我的微信，我咨询了初级会计证书，该机构称可以办理，2024年7月2日我签订了合同后向该机构对公账户转账9000元，该机构也没给我开任何正规发票，到现在该机构也没提供任何学信网可查询的信息，也不向我展示服务流程渠道。至今为止，联系不上机构的对接人员。于是本人上网搜索该机构，发现其机构全是虛假宣传和欺诈投诉而且其只是一家咨询公司，不能经营培训服务业，也没有办学许可证，完全是违规招生，超范围经营以虛假宣传、虛假承诺虛构事实等手段博取本人信任，而后其公司做不到承诺的事情和服务内容，合同于2025年1月到期，然而到达约定期限后，直接失联，联系不上对接人，无奈本人为了维护合法权益，诉至消费保平台，望消费保官方工作人员联系该机构协调给我处理退款9000元。
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发票问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
影武者学位提升合同到期无法退款且联系无门
2024年与该公司签订学士学位提升合同，至今合同已到期无法实现学士学位的提升也无退款也联系不上客服人员也联系不上该公司这是一家诈*公司
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
影武者教资项目无服务反馈申请退费8500元
本人于2024年6月通过微信视频号平台获取影武者（深圳）信息咨询公司信息，该公司说可以进行教资免试认定项目，因此6月19日与该公司签订合同，支付咨询费和项目服务费人民币7000元整。2024年12月19日与该公司合同到期，合同期间该公司一点消息反馈都没有，我一联系对接人就是回复项目最后阶段请耐心等待或者直接不回复，因此本人申请全额退费8500元，该公司无人回复，本人通过天眼查看，该公司经营异常，望此平台能协助我追回这笔金额！不胜感谢！如追不回，我还会在深圳市场监管局、深圳税务局、国家信访局进行投诉，会把聊天记录截图和合同一一呈上。
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
