湖北楚法律师事务所
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湖北楚法律师事务所
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湖北楚法律所乱收费不退款
几个月了都不退钱我被*9000多收我3980 乱收费一次进展都没 现在 要他退百分10都不肯给
投诉问题
乱收费
处理中
湖北楚法律所虚假承诺并拒退服务费
在网上看到了这个律所的联系方式,打电话咨询。我说我在网络上被*了23,000,他说2~3天可以帮我追回或者一个月。然后先叫我交钱,交了7000块钱。一开始交了500后来交了2000,再后来交了4500。然后他开始创了个群聊,拉了十几个人过来,叫我在全国人民法院提交申请。然后结果申请完了,一直没有回应,拖了半年有多。然后他群里的人每次都是问一句答一句,一点实际帮助没有,然后我现在要求他退款,他说只能退10%。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
楚法律师事务所收钱不办事拒不退费
我在2025年8月12号被电信诈*22000元后通过百度找到楚法律师事务所的诸艳*律师。她跟我说十天半月就可以把钱找回来。叫我交了7800元。交钱后把我拉到一个律师群。来了一大堆律师助手叫我把材料发给他们。材料发了之后就叫我等着。发信息给他们也不回。十句可能回一句。每次问他们就说在跟进。叫他们退费也不退。天天就像拖时间一样像。现在都快一年了现在连信息也不回。我要求楚法律师事务所退还7800律师费给我。
投诉问题
服务差/态度差、虚假宣传
处理中
楚法律师事务所涉嫌诈*收取6300元
我于2025年10月25号在抖音上刷到一个视频和电话号码,说能帮助收款人要回欠款,于是我就拔打了这个电话,接电话的人说马上安排律师给我聊聊案情,不一会就有一个自称王藩的律师和我聊分析,承诺追加第二责任人,也就是公司其它股东付我工资,并且二个月内出结果,如果追不回拖欠工资,就会退我交的费用,我就相信他了,当天就交了1100元,并答应他回款后再付回款率10%提成,再花100元送一面锦旗。当天还建了一个办案群。我交了钱就傻傻的等,一直到2026年11月7号下午,有一个白称是楚法律师事务所的主任,名叫刘剑给我打电话说法院执法局给他打电话,说年底案子多,执法局人手不够,需要律所派一名律师过去帮忙配合执行回款,一个星期就可以回款结案,前提是需要垫付5200元差旅费,垫付的钱会让执行局找欠款人给我补回来,还承诺要不回钱就把钱退给我。我为了追回工资,就同意了,并在当天下午又交了5200元钱。可是钱交了,我每次打电话就推拖年底案子多为由,一直拖到年底,也没追回工资,我就只能等到2026年年初了,我等到2026年正月16日再打电话就联系不上了。直到2026年5月2号也联系不上,没办法,我只好在办案群里申请退回我两次交的共计6300元钱,己经在办案群里说3次了,也没人理我,楚法律师事务所这就是诈*,我希望有关部门能帮我退回我两次交的6300元费用。也希望广大受害者擦亮眼睛。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
湖北楚法律所涉嫌虚假宣传及乱收费
我于2025年9月6日被诈*,19万余元,随后湖北楚法律师事务所联系到我,说可以追回被诈*资金,我交了2.7万元后,仅追回2000元,后续一直以需要时间及其他收款方还在核实等理由推脱,一直无进展,电话也不接,我现在的诉求是退款
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
湖北楚法律所收钱后失联跑路
2025年9月26日,在闲鱼*台和该事务所联系后,委托解决一起欠款追回事务。按对方要求共支付委托费用2500元,后续被对方要求支付财产保全费用3000元。收款后随后事务所拒绝回复我消息,拉黑跑路。诉求:律所全额退款并给一个说法
投诉问题
服务差/态度差、乱收费
处理中
湖北楚法律所虚假宣传、服务缺位、拒不退费
本人于2025年10月22日与湖北楚法律师事务所签订《“线上”专项法律服务合同》,并支付高额费用5.8万元。现投诉该所在经营中存在以下严重侵害消费者权益的行为: 一、涉嫌虚假宣传诱导签约,并利用不公*的格式合同。签约前,该所工作人员通过电话以“有可能追回”等话术进行虚假或引人误解的宣传,违反了《消费者权益保护法》第二十条。本人当时因被电诈21万余元心情急切,该所正是利用此心理,诱导本人在未审阅合同的情况下便主动通话使本人当日仓促签约并支付5.8万元。其提供的合同含有大量不合理条款,例如第五条规定消费者终止合同需支付高额违约金,此条款在签约时未以任何显著方式提醒本人注意,极其不合理地加重了消费者责任,排除了消费者的合法权益。根据《民法典》第四百九十七条及《消费者权益保护法》第二十六条,该“霸王条款”应属无效。 二、核心违约指派律师严重失职,未提供任何实质法律服务,且微信号已停用,无法联系。合同签订后,该所仅将我拉入一个由该律所组建的微信群(群成员为22人)。该所并没有第一时间告诉我主办律师是谁,自入群本年以来没有律师与我进行过任何一对一沟通,从未对案件的法律策略、风险、取证方向等核心问题提供任何指导。所有沟通均由自称“律师助理”的人员完成。执业律师的完全缺位,导致我支付高额费用购买专业律师服务的合同目的彻底落空。 三、涉嫌违反执业规范以“团队模式”为名,行“助理办案”之实 该所辩称其为“团队服务”,但实际模式为由不具备独立执业资格的律师助理从事全部沟通与程序性工作(如填写立案信息、传递文件),而执业律师仅负责“挂名”。此行为涉嫌违反《律师执业管理办法》中关于律师应当“亲自承办业务”、“及时向委托人通报情况”的规定,属于不勤勉尽责、不诚信执业。 四、拒不退费,因未获得实质服务且进展缓慢,我在去年像让我签合同的张律师提出过协商解除合同并退还费用。该律所以案件正在开展中为由拒绝,并声称退费的话需要支付违约金且费用也不能退,对方提出如果执意退费对方可以免除违约金,但是费用不能退,并声称其已提供服务。但其所谓“服务”仅为助理完成的低价值程序性工作,与5.8万元的高额收费完全不对等。该格式条款不合理地免除其责任、排除我的主要权利,根据《民法典》第四百九十七条,应属无效。 投诉诉求:鉴于该所上述严重违约及涉嫌违规的行为,我恳请贵单依法调查湖北楚法律师事务所的上述不规范执
投诉问题
服务差/态度差、虚假宣传、乱收费
处理中
湖北楚法律师事务所虚假宣传、服务违约拒不退费
楚法律师事务所涉嫌虚假宣传与服务违约 我就湖北楚法律师事务所在提供法律服务过程中涉嫌违反《律师法》《律师执业管理办法》等相关规定,严重损害委托人合法权益的行为,向贵单位进行实名投诉。我因9月22日被诈*6000余元,湖北楚法律师事务所通过百度联系到我,说可以追回被*资金。 但7个多月过去了他们仅仅就写了两笔诉讼状,而且只是提供一个线上微法庭的保安流程,2个月后微法庭通知属于刑事案件,让我撤诉,最后只能撤诉。询问其他解决方案也没有,回复消息超级慢且没有实质帮助。 当初曾承诺我追不回来被*资金就退款,期限是三个月,可是现在三个月已过。 拒不退费,滥用格式条款 因未获得实质服务且进展缓慢,我提出协商解除合同并退还部分未服务费用。该律所,以合同中"中途不能退费”等格式条款为由拒绝,并声称退费的话属于个人违约行为,一般不予退费,但其所谓“服务”仅为助理完成的低价值程序性工作,与2000元的高额收费完全不对等,该格式条款不合理地免除其责任、排除我的主要权利,根据《民法典》第四百九十七条应属无效; 投诉诉:求鉴于该所上述严重违约及涉嫌违规行为,责令该所退还其违规收取的全部费用。另希望贵单位采取措施,责令该律所立即关闭并整改。被诈*已经心急如焚,没想到有律师证的律师还要是趁虚而入,进行二次诈*,既耽误被*人员款项追回的时效性,又对*者进行二次伤害,请停止继续侵害不明真相的老百姓的合法权益的行为。
投诉问题
服务差/态度差、虚假宣传、乱收费
处理中
湖北楚法律师事务所虚假宣传未提供律师服务
2025年8月22日,我在微信*台/湖北楚法律师事务所(全称),支付800元购买律师协助服务。对方承诺指派律师协助,但实际上根本没有律师跟我对接,都是所谓的律师助理,虚假承诺、未提供服务、不回信息、冒充律师等。我已联系客服3次,均未解决。现要求:1. 全额退款800元;附:订单、转账、聊天记录等证据。
投诉问题
服务差/态度差、虚假宣传
处理中
湖北楚法律师事务所虚假宣传拒退费
2025年11月2日我因民事纠纷找到这个律所,律所于特助告知我的案例非常常见,打不成功还能全额退款,于是引导我支付了费用并把我拉入一个27人的群聊签订了非诉的法律服务合同。开始就只是让我在各投诉*台投诉,而后期间律所对于非诉毫无推进,被告也没有联系到,最后又以各种理由拖延,更以霸王条款拒绝退费,合同履行期间,该所存在以下多项严重问题: 一、核心违约指派律师严重失职,未提供任何实质法律服务合同签订后该所仅将我拉入一个由该律所组建的微信群,后助理直接无法联系上,且该单位并没有实质性的动作,只是把我拉进了一个微信群,然后就一直找各种理由拖延,一直等待长达2个多月,后续胡乱让我提供资料并邮寄,后续更是石沉大海,前期承诺官司没打赢全额退款,长达5个多月,并没有提供任何实质性的帮助,并拒绝退款。
投诉问题
服务差/态度差、虚假宣传、乱收费
处理中