诱导分期付款并收取高额违约金
2025年7月21日，报名老师诱导我开通分期付款，先学后付，7月25日因不可抗力因素退课，对方要求收取百分之三十的违约金，期间未享受任何服务与上课，后期教务老师威胁恐吓，信息不回，并未开具发票。
投诉问题
收费问题、服务态度差、霸王条款
处理中
广东师大线上教育退款纠纷及收费问题投诉
我于2022年4月9号分期 但是我一直没学 所以想申请退款 现在还说要交钱
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
广东师大线上教育延迟退费问题
我于2022年8月4日购买师大教育提升学历网课缴费4240元，购买后因工作繁忙没有时间上课，联系老师退费，至今未退。
投诉问题
退款纠纷
已完结
广东师大线上教育收费过高且退费无门
以教育培训为由收取10800元学费培训课程并没有他宣传的那么好，我也没考完，还有一半的时间想协商退费，他们不给回答，现在已经不理我了还告诉我老师的服务到期了如果还想老师继续服务，还要交钱
投诉问题
收费问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉广东师大线上教育虚假宣传
关于专升本自考哄*报名及强制贷款的投诉
尊敬的有关部门：
我是一名专升本自考的考生，近期在报考过程中遭遇了严重的哄*和不合理要求，特此向贵部门提出投诉，希望能够得到公正的处理。
一、哄*考生贷款支付学费
在报名过程中，我被告知需要支付高额的学费，并告知我说可以不一次交完，每月定期支付即可。但我不知道这个是贷款，他们说可以给你分期，然后稀里糊涂就给我办理了贷款，还是自己父母看到了以后，告知我这是贷款。然而，招生人员这种诱导考生贷款支付学费的行为，不仅缺乏职业道德，更可能给考生带来严重的经济负担和信用风险。
二、哄*考生报名并误导转考政策
在招生过程中，招生人员还以种种手段哄*我报名。他们首先以湖南地区社保要求为由，建议我先在河北报名，并承诺后续可以转至湖南。然而，在我详细了解后，发现这一说法存在严重误导。
首先，湖南和河北两地的专升本自考政策存在显著差异，包括选考和必考科目都不同。这意味着即使我成功转考，也需要在湖南地区继续参加部分科目的考试，这无疑增加了我的学习负担和考试成本。
其次，招生人员所谓的“成绩有效可以转过来”的说法也缺乏明确依据。我了解到，不同地区的自考成绩互认政策并不完善，且存在诸多限制条件。因此，这种哄*考生报名的行为不仅损害了我的合法权益，也严重干扰了自考市场的正常秩序。
三、请求处理
鉴于以上情况，我恳请贵部门对以下事项进行调查处理：
对招生人员哄*考生贷款支付学费的行为进行查处，并追究相关人员的法律责任；
对招生人员哄*考生报名并误导转考政策的行为进行纠正，并公开澄清相关事实；
加强自考市场的监管力度，规范招生行为，保障考生的合法权益；
对我因本次哄*报名所遭受的经济损失和精神损害进行适当补偿。
我相信，在贵部门的公正处理下，我的投诉能够得到妥善解决。同时，我也希望贵部门能够以此为契机，进一步加强自考市场的监管力度，为广大考生创造一个公平、公正、透明的考试环境。
投诉问题
虚假宣传、分期贷款、退款纠纷
已完结
广东师大线上教育报名分期退费问题
报名了自考，让分期，但是现在不想考了，不给退费，包括前期报名也是一直在催，诉求就是退费，分期关闭
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉广东师大线上教育倒闭跑路
我从2022年报考了，他们家的自考行政管理专业，还没有到毕业时间他家给我的软件就进不去了，导致我学习不了课程。而且就从我教完钱开始他们家的老师电话也不接信息也不回，我要求退款加赔偿 踏我的学习时间和工作时间都浪费
投诉问题
倒闭跑路
已完结
师大教育线上教育退款问题待解决
刚付款了师大教育线上教育，根据协议24小时无理由退款，礼拜天没上班处理不了。踢皮球一样的，推来推去。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉广东师大教育机构，恶意克扣退款金额，要求反还
本人于2023年5月30日下午1：47在线上广东师大教育机构替父报名了成人自考大专无忧尊享班，报名前和售前老师多多阐述了关于我父亲年岁大学历低没时间学习担心考不过等担忧，但经老师多次诱导说可以的没问题，很多五十多岁学生都能过。我们就报名了，报名后父亲每晚要跟着上两个小时直播课，一个月学习一科，内容强度太大并不如报名前老师所说父亲身体每况愈下故于2023年6月3日向老师提出终止并退款。后因个人时间不足（一次课没上过，一次相关培训没参加过）专业不对口为由向该机构老师提出了退款。7号售后人员联系我们提出扣除多项款项共计2669.65元。我们觉得这个很不合理，扣除太多，与报名时说的多有不符，我们咨询了律师，律师也说我们如果维权是可以全部追回的。报名前就听说过师大教育很不靠谱，没想到现在我们也踩了坑。奉劝大家日后千万不要选择师大教育，很不靠谱很不靠谱。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉师大退款，扣除不多不合理的款项，导致7800退500。
22年3月报名，一直疫情没有考试。联系老师只能通过师大教育APP联系，有时候一天都看不到消息。去年就要求退款，老师说不给退。这次上了九门课程，他说可以给我退，但扣除所以就退500块钱。我不接受。很不好意思麻烦贵平台工作人员调节，真是没有办法了。不知道是不是因为我是分期付款原因不给开发票，他们营业范围，写着不含教育培训，可做的就是教育培训啊。
投诉问题
退款纠纷
已完结
