投诉老香港蛋糕店售后服务欠缺
我于3月21日在老香港家和店充值了300元，不到一个星期“龙岩市新罗区糕滋蜜烘焙坊，92350802MACMRY287N”店铺关门倒闭。之前有打电话商家说后续会给办理退款，但是到目前为止一直没有退款，电话也打不通了，而且这家店的营业执照名称也已经注销了。我的诉求是商家给予退款。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
处理中
老香港蛋糕店充值后倒闭，要求退款
我于2025年3月19日在老香港家和天下门店充值300元，没过几天去买面包倒闭了，明知道开不下去了还叫我们充值
投诉问题
诈骗、中断服务、退款纠纷
已完结
老香港蛋糕店闭店不退款且失联投诉
厦门市海沧区新景东里424号一楼，店名“吴酥记老香港新中式糕点（*公园店）”，于2025年4月14日还在营业中，15日下午一点多我看到店铺微信朋友圈发布相关闭店通知。我立马微信联系表示其他店面离得远不方便，并要求退卡上金额。一开始对方还有回复，后面干脆不回，电话打了不接。我的诉求是退回卡上金额。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
老香港蛋糕店中断服务且失联导致会员余额无法正常使用
充了会员之后就说那个机器坏了，网卡一直不扣费，然后两次都是这样子，我也没当回事儿之后直接就跑路了，现在连商家都联系不了，里面的钱都没有用多少
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务
已完结
蛋糕店售卖含虫蛋糕
我于2024年6月13日22:29:34在福建省厦门市湖里区老香港蛋糕店购买了蔓越莓蛋糕等，吃到一半发现面包中有异物有只虫子，侵犯了消费者权益，我要求该商家按《食品安全法》第148条第2款规定支付消费者赔偿一千元
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
投诉老香港蛋糕店退款纠纷
在老香港办理了会员卡充值了322元，店铺关闭后打电话申请退款不同意，并且一直挂断电话
投诉问题
退款纠纷
已完结
退还充值会员卡里面的余额
2022年11月15日在昌里东路632号老香港蛋糕店充值100元作为消费，之前卡内还有余额2022年12月8日再去店里消费时，在没有通知顾客的情况下关门闭店，到现在还未退钱
投诉问题
退押金问题
已完结
投诉老香港面包店，要求退回会员卡内余额
2023年4月11日，我购买了广州洛溪老香港面包店的会员，充值100元；4月21日我发现面包店门口贴着设备维修的红纸；5月8日，面包店仍未开门，我通过大众点评发现老香港将于5月28里终止营业，我便拨打大众点评上商家电话，两次都无人接听。因老香港会员并无会员卡等实物，只是店内通过手机号码注册，故我不能查询余额。现向消费保投诉，希望能退回会员卡余额
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉要求老香港蛋糕店现需退款充值会员卡内余额100元
2022年11月15日在昌里东路632号（老香港蛋糕店）内充值了100元作为店内消费，2022年12月8号去店内消费，到店以后发现店家在未通知的情况下关门闭店，期间拨打电话一直未接，现需求麻烦退还充值会员卡内的钱！
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉-老香港蛋糕店，充值预付卡后跑路，其他连锁店还在诱导消费者充卡
本人2022年在老香港蛋糕店购买预付卡，地址是昌里东路636号我爱我家旁。在2022年12月10日发现店铺装修，随后拨打店铺门口留着的老板电话1755***9386，老板回复说年后会再开一家可以用卡。当初购买预付卡的时候，店家说老香港蛋糕店铺可以通用，现在说哪里充卡只能在哪里用。现在拨打老板电话已停机，联系不上。在大众点评网上发现很多和我一样充卡但是店铺倒闭的情况。还有很多老香港蛋糕店还在诱导消费者充卡。现在不知道卡里的钱还能去哪里用！
投诉问题
诈骗、虚假宣传、虚假宣传
已完结
