广州民云信息科技有限公司收取培训费后失联
广州民云信息科技有限公司，23年11月28日提供专升本服务，收取我培训费后玩消失，打电话不接，发信息不回！
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
要求广州民云信息科技有限公司退培训费或继续完成后期学习
2022年9月13号，经朋友介绍，我选择了广州民云信息科技有限公司机构来提升本人学历，学历为专本套读，专科费用为6800，本科费用为4690，费用为分期一年付款，每个月为958元。老师手机号是18****1304。目前任何方式都联系不到机构公司老师、负责人，学习平台需要下一期的学费也还没交纳，学习处于暂停状态。请消费保平台为弱势群体提供相关的帮助，帮助退费或者完成后面的学业。希望能解决，谢谢！
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
关于广州民云信息科技有限公司未代缴学费导致退款纠纷的投诉
我于2023年9.12号，在广州民云信息科技有限公司，报考函授转升本，金额共5040的学费，但是该公司只交了第一学期的1680的学费，第二、三学期的的学费3360元，并未交给学校，我要求广州民云信息科技有限公司，退还我全部款项，请求贵部门依法调查，防止更多人被*。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
广州民云信息科技有限公司退费无果且联系不上
收了学费，迟迟未处理！退费也找不到人，手机关机打不通！156****7983这是本人手机号！
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
投诉广州民云信息科技有限公司不履行合同
百度上看到明云和明世，专本连读，专科是成考，本科是自考，合计交了8000和4000，一共12000元，然后一直不管，成考要毕业了，不管
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收费问题、服务态度差、课程质量差
处理中
广州民云信息科技有限公司未成功报名且不回复退费
本人24年9月2日报考专升本广开市场营销，25年2月25日得知成考机构暴雷，前期已预缴纳学费6955元，收款方为广州民云信息科技有限公司，机构没有帮我注册报名，联系机构退费信息都不回复，现在钱也要不回来
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
交学费后账户冻结要求重新缴费且不处理退费申请
交了学费一直不受理，然后告诉我说他们账户冻结了，要重新交，我申请退学费，然后信息都不回了
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服务态度差、退款纠纷
处理中
关于广州民云信息科技有限公司拖延报考成人大专并失联的投诉
于2023年12月21日 广州民云信息科技有限公司称报考成人大专 要我本人先交学费3340元 说是一个什么开放大学，结果我等到2024年5月都没有任何动静，公司也联系不上，钱也没有退给我，请求帮助
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
关于广州民云信息科技有限公司民生在线教育机构拖延报名及退款问题的投诉
本人2024年8月17号找到广州民云信息科技有限公司名下的民生在线教育机构，报考大专和本科学校。2024年8月17号缴费一万多块钱到广州民云信息科技有限公司之后，其名下的民生在线教育机构的老师给予保证说缴费一个月后就能在学信网查的到在读学籍，至今半年过去了，未能查得到在读学籍找班主任，和报名的老师，给予的答复是未给学校方注册报名费用，所以报名未成功，导致无法进行学习和考试，线下现场去到民生在线教育机构咨询，给的答复是有位股东卷钱跑路了，导致200-300多个人未能及时报名，大家要求民生在线教育机构退回报名费10170报名费，民生在线教育机构给的回答是没钱退不了。也未给缴费的学生开缴费发票，大家怀疑民生教育机构存在诈*，非法集资卷款跑路。要求个个部门辛苦调查此事，还消费者一个公道，我要求全额退款
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发票问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
广州民云信息科技有限公司涉嫌诈*学费
本人于2023年8月28日加了机构的员工，称自己是教育学院机构老师，2024年入学了福建教育学院，学费叫一口气全部交完，他们那边安排给我们交学费，第一年是正常交，第二年的时候，老师莫名不回消息，爱搭不理，然后直到学校的老师打电话说，学费没交，他问我是不是给了第三方机构，说很多同学都这样，我就知道自己被*了，现在打电话不接，发消息不回
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收费问题、服务态度差、倒闭跑路
处理中
