河北丞飞教育退费拖延超三个月未解决
我2024年3月31日与河北丞飞教育签署合同,后根据合同协商退费,对方因各种理由拖时间不予退费,已经三个多月,要求该公司按合同尽快退还费用,
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
河北丞飞教育科技有限公司退款及服务投诉
我于2023年9月22日,对公付了6000元的培训费用,收到费用后对方没有提供任何指导相关服务,1,付款后咨询工作人员申报政策和进度,没有实际工作佐证的回答,回答的只有等。2,申请退费口头答应,后面再就联系不到了。投诉要求,1.退还费用6000元。2.作出处罚。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
丞飞教育拒绝开具发票投诉
我于2024年12月31日在丞飞教育购买军队文职考试高分训练营,要求开具发票该单位一直拖延拒不开出
投诉问题
发票问题、收费问题、服务态度差
处理中
河北丞飞教育科技有限公司退费无回应
我于2024年6月21日在河北丞飞教育科技有限公司转账12039元,我的诉求是现要求退费,迟迟不给予回应
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
河北丞飞教育虚假宣传拒退学费18万
河北丞飞教育虚假宣传拒退学费,违规经营致26人损失18万元
投诉对象:
河北丞飞教育科技有限公司(统一社会信用代码:91130102MAOFXUMU82,已注销)
关联主体:邢台至品尚优教育咨询有限公司(统一社会信用代码:91130582MA7ETY6H0H)
责任人:刘森(原股东/执行董事)、张宽(原股东/监事)
投诉人:邓亚楠,联系电话:133****0384
一、虚假宣传诱导消费(附证据)
不实承诺:2023年12月,该公司通过微信宣称“军队文职考试题目覆盖率85%”,诱导学员支付培训费(附聊天记录及合同条款)。
实际结果:2024年12月考试内容与培训资料零重合。
二、合同违约拒不退费(附证据)
违约事实:合同约定“考试未通过退费70%”,但自2025年2月起,以“资金链断裂”等理由拖延退费(附催款聊天记录)。
恶意逃避债务:该公司于2023年10月31日注销后仍继续收费,且未通知学员(附企业信用公示截图)。
三、违规经营转移责任(附证据)
换壳经营:原股东刘森、张宽注销公司后成立“邢台至品尚优教育咨询有限公司”,沿用相同师资和课程(附工商关联证明及宣传对比图)。
税务违规:24名学员中仅1人收到发票,未开票金额达178,721元(附支付记录及学员联名统计表)。
四、集体诉求
退费赔偿:按合同约定退还26名学员全部费用共计186,701元;
查处违法行为:
市场监督部门吊销关联公司营业执照;
税务部门追缴未开具发票的税款并处罚金;
公开整改:涉事公司及责任人需在省级媒体公开道歉并承诺整改。
附件清单:
虚假宣传聊天记录、付款凭证及合同条款、考试大纲对比图、催款记录、企业注销公示截图、新公司工商信息、学员未开票金额统计表、民事起诉状(部分)、关联公司课程宣传对比图。
法律依据:《消费者权益保护法》第20条(禁止虚假宣传)、第53条(预付款退费);《广告法》第28条(虚假广告认定标准);《公司法》第188条(清算组成员隐瞒债务的法律责任);《发票管理办法》第19条(经营者应如实开具发票)。
投诉诉求:
请求全国消协协调市场监管、税务部门介入调查;
督促刘森、张宽及关联公司限期退费并整改;
公开曝光违规行为,警示消费者防范风险。
本投诉基于客观事实与证据,未使用主观定性表述,符合消协受理规范。所有证据都有原件,可随时配合核查。
投诉问题
发票问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
河北丞飞教育虚假宣传*钱不退联系不上
虚假宣传,*钱不退,联系不上,现在一直就拖着找不到人,企业都注销了,也不退钱,*子
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
河北丞飞教育科技有限公司拖延退费且疑似诈*
我在2024年3月7日购买的军队文职课程服务课程,老师表明,如果不过会退费,但现在2025年联系售后老师,售后老师一直拖延时间,不进行退费。在小红书上刷到该机构才发现该机构是诈*,该机构已经更换公司地址并且换了一个公司名字,继续进行诈*。我的要求是全额退款
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
关于河北丞飞教育虚假宣传及服务不到位的投诉
2024年5月6日,在抖音上了解到军队文职,并联系了这家机构, 告知,报班费用3399,前100报名还可以减1000,我身上并没有那么多钱,我说减1000我也没有那么多钱,因为刚刚毕业,对方说那你有多少钱,说我有多少可以先交,剩下的以后补交,经过一夜考虑,第二天缴费1399,随后,并将我转给助教老师学习, 说的好听,是助教老师,辅导我学习,其实就是甩一个软件,叫你自己看课,并和我说大专学历考上有9000薪资,中间又和我说现在有保障上岸班,保障一次性上岸考前会有内训密卷,覆盖率百分之87,还好我当时没有那么多钱,要不然就缴费了,之后我一直在关注这个招考计划,随后可以报名了,我去咨询老师 ,其说只能报考普通工,后来我了解薪资只有4000左右,我深入了解大专技术岗,没有其所说的9000左右 ,而且压根也报考不了,随后我就心想,那就报考薪资低的试试吧,买都买了,试一试,然后我去咨询所谓助教老师 ,其甚至多天不回复我 ,我感觉我受到了欺*,这个课程服务都不值这个价格,我想要退费
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
河北丞飞教育科技有限公司虚假宣传及服务问题
2023年10月,本人通过网络消费的方式在河北丞飞教育科技有限公司购买军队文职教育培训技能培训,花费5980,前期还会回复我信息,中后期发消息不回或者几天才回复消息,所给资料与我所报名的技能岗不符,投诉该培训收费不明,乱收费;虚假宣传,诱导分期消费;无资质超范围经营;助教无资质,服务与承诺不匹配,虚假营销;签订合同为格式条款,不平等条约,加重消费者的责任,要求机构退赔费用。与之协商退赔费用,对方一直声称没钱,一直拖着不给钱,恳求平台处理,退赔费用。
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
河北丞飞教育科技有限公司不更新课程且无法登录
我于2024年购买的军队文职相关课程,实付1299,但是课程一直不更新,都快到考试了系统直接登不进去,联系所谓的老师一直不回复,一直说出差为理由,一直得不到解决,现在直接不回复,要求退还金额也一直不予理会,该公司存在极大的诈*行为,现要求返还课程资金。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结