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创富支点（成都）企业管理咨询服务有限公司

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我投诉创富支点（成都）企业管理咨询服务有限公司虚假推广抖店课程，已签订解除协议，未按期限退款

2024.9.2创富支点员工加本人微信讲述自己是做短视频的，2024.9.3开始安排课程，课程结束交了1688元，接着加了他们的运营总监签署合同，运营总监简单的教了抖音的一些设置和账号分析，2024.9.4然后开始推销了抖店，开始诱导本人去借贷购买他们的技术，本人支付19980元签署了合同，运营总监就让本人跟着技术经理学习，准备办理执照，在办理前告诉我三天就能下来，过了八天还没有下来，本人找技术经理问，技术经理又拉了一个群，让我问群里的老师，问了老师说中秋工商局放假，等了半个月才办理执照下来，然后开始入住抖店，开始让我一直从1688选品，店铺刚开始出了一单，后面上他们的爆款，让我交了四百的货款，说后期平台会反到抖店的账户上，但是两个月过去了都没有反，联系他们说10天左右会反，一直没有反，，后期店铺陆陆续续的出单了，但是基本上都是退货的，后面又联系他们又上了两个他们的品，因为工厂那边原因发不了货，所以联系技术经理，技术经理让助手处理，有几单出了问题被举报平台扣了我三十元的保证金，联系了技术经理，经理说后期会补偿，但是目前没有收到他们的任何补偿，他们所宣传的内容里有120名达人扶持和20个爆款，但是爆款只上架了三个，还有可以帮忙开橱窗也没有，合同上2024.12.4号到期，他们所宣传的一个收入在10000-20000间，都两个月快三个月了，目前只有在亏损中，我要求该公司退款该公司拿合同说事，我坚持退款，后面协商退75%，并签订了解除协议服务，协议里写先退45%，关店后在退30%，问了该工作人员45%3-15个工作日打款，15个工作日联系工作人员，工作人员就说会打款，之后联系并为回应，过了两个月了都不见打款，又联系工作人员态度恶劣，一直在拖着，店铺关闭了也未打款，该公司存在严重的问题，虚假宣传，并退全款21668元。

售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷

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