奥克斯空调外机起火售后推责拒绝修复

网友保保_8byETLbB 2025-05-01

处理中

奥克斯空调外机起火🔥，售后领导推卸责任！售后服务态度非常不友好，外墙，窗户，多处烧坏，不给修复！现在我不需要维修，需要赔偿，因为已经起火，不敢再用，不能拿生命开玩笑！

投诉进度

企业跟进

2025-05-01 20:20:52

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-05-01 18:18:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 18:18:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 18:18:07

投诉信息

奥克斯（空调）

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

98758072

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