本人于2023年10月车辆故障于哈啰门店维修,由于电机在保修期内我不需要支付相关电机费用,而控制器不在保修期,我支付了185元的控制器费用,哈啰客服承诺会报销我电机产生的手工费 货拉拉费用及运费,一共是87元 ,由于商家一直不发配件我的车迟迟得不到维修,两个月后我拿到了维修后的车辆,当天我发现车辆还是有故障向门店告知了,再次致电哈啰客服,客服回应原先的门店不同意给我再次维修给我更换了一家门店,并且承诺会报销我的手工费货拉拉费用运费等,门店工作人员告知原先的维修门店根本没有修好我的电动车,电机控制器都没有修好,宝原先我已经支付了电机的费用,客服让我就在该门店维修,我支付了货拉拉 运费 手工费 控制器费用共325元,由于厂家将配件发错至今没有得到维修,我再次咨询客服保修问题她将之前的承诺推翻告知我最多给我报销200元,我先后一共支付了412元,她现在是只给我报销200.且车子还没修好,垃圾企业,现申诉退还承诺我的412元!