与“电机故障”相关投诉
已改善服务
电池处理问题
刚购车四个月车子电瓶出现续航里程急速下降 打电话问商家 商家逃避问题 不给予处理 推卸责任 今日进店上门查看 商家回复车子出质保 和他没有关系 车子在质保 商家不给处理
已完结
投诉绿源电动车电机故障
电动车买完后没多久就坏在路上开不动 在售卖时仅告知我自己去售后点维修的情况下我没办法在外修理 当再去售后点咨询被告知需自费 还有 在卖车时并未告知撑脚的问题 导致车平路停不稳 右前方和刹车把手摔坏摔断 店家对此闭口不谈 推脱到售后维修 随后车子自动关机 无法使用 店家也对我的求助信息置之不理
处理中
投诉雅迪电动车电机故障
我本人电动车刚买4个月,电机坏了,商家不给质保,且服务态度差,之前主动加我微信,然后把我拉黑
已完结
雅迪电动车购买不足24小时,仪表盘不亮了
2024年2月27日昨日晚六点半于北京市丰台区雅迪电动车草桥店(南三环西路店)购买电动车一台,第二天下午两点,仪表盘不亮了,商家本着有三包政策要维修此车,本人认为如此情况下此车有些质量问题和潜在隐患,且难以接受购车不足一天就要开启维修之路,对雅迪电动车的质量抱着怀疑态度,本人不接受修理电动车,希望退车还款
已解释
投诉哈啰电动车电机故障
本人于2023年10月车辆故障于哈啰门店维修,由于电机在保修期内我不需要支付相关电机费用,而控制器不在保修期,我支付了185元的控制器费用,哈啰客服承诺会报销我电机产生的手工费 货拉拉费用及运费,一共是87元 ,由于商家一直不发配件我的车迟迟得不到维修,两个月后我拿到了维修后的车辆,当天我发现车辆还是有故障向门店告知了,再次致电哈啰客服,客服回应原先的门店不同意给我再次维修给我更换了一家门店,并且承诺会报销我的手工费货拉拉费用运费等,门店工作人员告知原先的维修门店根本没有修好我的电动车,电机控制器都没有修好,宝原先我已经支付了电机的费用,客服让我就在该门店维修,我支付了货拉拉 运费 手工费 控制器费用共325元,由于厂家将配件发错至今没有得到维修,我再次咨询客服保修问题她将之前的承诺推翻告知我最多给我报销200元,我先后一共支付了412元,她现在是只给我报销200.且车子还没修好,垃圾企业,现申诉退还承诺我的412元!
已完结
投诉爱玛电动车电机故障
我在爱玛旗下深圳市一爱玛电动车(布吉旗舰店)晚上10点购入了一台电动车 1399元,因为买回去后一个晚上发现车根本不符合预期要求,过于轻了,具有安全隐患,第二天早上过去换车,门店的说法是下地的车就不能换
已完结
投诉九号电动车电机故障
在山东日照九号电动车昭阳路店购买型号E80C电动车,今年1月24日不能启动,到店维修后,1月25日再次不能使用,1月26日到店检查申请维修,这次却告知购买时给解了限速算改装过不予保修,需999元更换电机,遂给40****0001售后打电话瓷询,店内人员看要给售后打电话又说可100元进行维修。九号电动车保修政策为整车终身质保,电动机质保6年,希望及时给与维修或更换合格产品。
已完结
投诉台铃电动车电池质量
我的电瓶车是在贵阳买的,到现在也差不多两年了,但是今天很早就出现了电瓶不蓄电的问题一天要充一次,之前买的时候原车的电瓶也是买来没有多久就不行了,然后店员说给我们换原装的电瓶,当时我们回老家了店员一度的保值是原装的后面过几天换好了我们就联系拖车的给我们拉回老家,我们根本不知道换的到底是不是原装的,由于之前电瓶就不行了然后撑到现在前几天充电器也不能充电了,我们就去附近的台铃店里面去换,换出来才发现根本不是原装电瓶,而是杂牌子的,这种行为就是欺骗消费者,如果我不去换可能都不知道不是原装的,跑都跑不了多远,这种就是买的时候态度好然后只要买走了就不管你什么了,发消息也不回问事情也不回,有这样的吗请问一下
已解释
哈啰电动车骑行安全问题投诉
在骑行过程中,车身不明原因斜晃,刹车太松,导致车辆撞到路台边,人多处摔伤,眼镜损坏。
已付费维修
投诉九号电动车电机故障
在上海龙漕路78号更换轮胎 后面门店具体位置在龙漕路98号更换 都是一家的 后面因为商家价格不清晰 老板说650 后面拍照给淘宝客服看说货不对版 员工立马说那就500块吧 我同意了后面又说650都不卖给我了 然后说给我更换原来的旧轮胎 因员工操作没有给电动车车量断电 后触碰导致警报电机反转与电动车平叉碰撞导致电机主线破碎 老板来了不承认是员工的问题 说是我车的问题 我想请问我一个与你品牌符合的车辆你们难道不熟悉吗 后告诉我就这样给我装上让我走他们要下班了 这意思不是明摆着赶我走这个事情就这样算了嘛 然后我问这破了对我有什么影响 我怕后续因为这个线破碎导致影响到我利益 老板告知没有任何影响我说那你给我质保半年或者一年有问题你帮我维修和更换 他不愿意 但是他说他保证不会有任何问题 但是不给我任何的质保 那我请问没问题为什么不敢给我质保呢 因你员工操作失误我完好的电机线破碎了 怪我车的问题 后续别的九号门店告诉我这个有百分之八十的概率会坏在路上 坏了的话会导致我电机直接报废加上会损坏我的控制器 我昨晚在店里已经报过警了 警察也协商不了 今天早上打了12315 也联系了九号电动官方人员对此事管理 但是到现在也没有任何进展 我现在的诉求是要么给我反厂维修电机 要么给我更换一个全新电机 店家具体位置是龙漕路78号九号电动或者龙漕路98号小牛电动 我的联系电话是166****6068麻烦您们了视频是今天早上在别的门店更换状态 照片是昨晚现场拍的状态
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