电池处理问题

网友保保_wNhIpsRK 2024-03-10

已完结

刚购车四个月车子电瓶出现续航里程急速下降 打电话问商家 商家逃避问题 不给予处理 推卸责任 今日进店上门查看 商家回复车子出质保 和他没有关系 车子在质保 商家不给处理

投诉进度

企业完结

2024-04-23 09:54:09

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

处理结果

您好，该情况已和您电话沟通处理，后续有问题可以联系官方客服电话 40****8890，非常感谢您对爱玛的支持~

平台跟进

2024-03-10 16:41:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-10 16:41:23

用户发起投诉

2024-03-10 16:36:53

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