与“OPPO(手机)虚假宣传”相关投诉
已完结
商品降价退还差价
1,10月27日在一加京东自营旗舰店花费4399元购买一台一加11的手机,购买时询问过直播间及客服,主播说有30天价保,买贵是可以找他们退差差价的,还告诉我早买早享受。 2,11月11日,这款商品参加了百亿补贴活动产生降价,降价后价格为3344元,一样的颜色一样的标准版#,按照价保30天,双十一全程价保,理应退我1055元,但是客服以百亿补贴不在价保范围内拒绝了我的申请。 3,为什么这个商品现在产生了降价按照价保30天,却不给我退还差价,当时我直播间下单的时候,主播也没有告知百亿补贴是不能价保的这是在误导我们消费者欺骗消费者我们信任你们所以才会选择在直播间买手机,但是也不能把我们的信任放在脚下践踏,买东西的时候承诺价保30天,现在我们收到以后贴上百亿补贴的幌子给商品降价,我们却不能申请退还差价,我们消费者权益在哪。
已完结
OPPO商城欺负消费者,双十一期间让我以4倍的价格买产品和服务,还不给退差价
我10月30在OPPO商城买的延长保,花了124,然后我双十一的时候,又去OPPO商城,它直接降到了29.9,它还不给我退差价,态度恶劣,让我花4倍的价格买同样的产品和服务。欺负消费者
已解释/道歉
要求实体店退货退款
9月20号下午在山西省汾阳市广通通讯买了一款OPPO Find N3 Flip手机,当时店里工作人员拿的样机是512G的内存,介绍的价位6799元,当时挺喜欢的,就已6500元成交价入手了,后来回去才发现买的这款手机实际内存是256G的,后联系工作人员告知当时买手机的时候说了,告知我们是256G的内存,还问你们内存应该够用了吧!当时觉得自己上当受骗了,这不是欺骗消费者?这家实体店不应该明码标价?应该介绍清楚这款手机有两款内存,是不同价位的,512G的内存是多少钱,256G内存是多少钱,明确告知我们消费者!为什么拿个512G的内存手机,说是6799元的价位!我投诉OPPO客服他们说不管,实体店明确告知你们既然投诉了,那就继续投诉吧!让上面的给你们解决问题,实体店也不管,难道没有说理的地方了吗?我们消费者就这样被欺负没人给主持公道了吗?难道这家实体店的老板背景很深?活该我们受气?上传的照片是实体店样机的照片
已完结
OPPO Find X5手机用户体验与宣传相差甚远,官方无作为
手机买来两个月,各项体验,,卡顿,系统发热,不流畅,都脱离品质宣传。用户反馈一直没有回复,没有解决方案。
已完结
OPPO1+ACE2V 手机质量问题,虚假宣传
内存够大,手机还是很卡,点个东西需要点好几下才有反应。电池不撑时候,多次维修找不到原因,
已完结
OPPO手机购买后使用反应迟钝,要求退款
在8月22日,我在海宁市许村镇李娟手机店,买了一款OP****A1手机,但是回家以后用了这款手机,感觉反应迟钝,不是很好用,8月23日,我去手机店说了这个问题,但是她却说是我信号不好,退不了也换不了
已完结
苏州木渎阳光百货对面oppo手机店骗我再不知情的情况下办理橙分期业务
6月18号,我和朋友去了苏州木渎阳光百货对面的OPPO手机店购买手机,他们店员给我们推荐了一款手机价格是1499然后他们又说今天是父亲节有优惠,再加188元可以再送一部手机,然后我没有要,店员又说不要送的手机可以给我们退款650然后她又让我们办理手机卡,让我们交两百块钱,我们就交了,结果第二天手机收到短信说我办理了橙分期业务,每个月都得还款,她们再我不知情的情况下给我乱弄,我啥也不知道,我被骗了,我我想取消这个业务,她们不给我取消,
已完结
投诉OPPO手机发热,拍照,闪退问题,要求退货退款。
2023年4月12号,我在杭州市富阳区富春街道桂花西路25-3号OPPO手机授权店买了一只OPPO Reno9 Pro+ 的手机,购买当天回家充电我就发现发烫严重,与4月14日7.30去杭州市富阳区富春街道桂花西路25-3号售后,工作人员说8.00要下班了,叫我下次去,之后去了好几趟,要么去培训了要么不在,4月6号去检测,跟工作人员说明了情况手机会闪退,拍照有绿色的线,充电发烫严重,于是给我换了新机,拿到新机以后回到家使用了发现比原来发烫还严重,不充电还会发烫,会闪退,于是今天4月7号去杭州市富阳区富春街道桂花西路25-3号跟工作人员说明情况,工作人员说已经帮我换新机,无法售后了。
已完结
OPPO Find X2 Pro防水手机不防水
买手机时营业员说是防水手机,但是这次不小心把水碰到,倒在手机上面 ,导致手机进水。虽然手机买来时间有点长了,但是这不是手机水的理由,希望有关部门处理这件事情。防水手机不防水
已完结
OPPO find x3 碎屏险在保期间手机屏幕损坏不让用,但是卖了之后别人可以用
手机去年九月底买的,今年三月份手机屏幕碎了,去了说我手机私拆,不给我用,我给客服打电话打了好几天,最后的结果就是非常肯定的给我说手机私拆,不能用!一个屏幕一两千,后来想着算了不能用算了,看着这个手机这个样子一气之下网上贱卖了,卖了之后第二天买家就把碎屏险用了,现在我要求客服给我一个解释,然后要回属于我得屏幕,客服给我说没办法,说他们没错,说是我的错
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