苏州木渎阳光百货对面oppo手机店骗我再不知情的情况下办理橙分期业务

最凉不过人心 2023-06-19

已完结

6月18号，我和朋友去了苏州木渎阳光百货对面的OPPO手机店购买手机，他们店员给我们推荐了一款手机价格是1499然后他们又说今天是父亲节有优惠，再加188元可以再送一部手机，然后我没有要，店员又说不要送的手机可以给我们退款650然后她又让我们办理手机卡，让我们交两百块钱，我们就交了，结果第二天手机收到短信说我办理了橙分期业务，每个月都得还款，她们再我不知情的情况下给我乱弄，我啥也不知道，我被骗了，我我想取消这个业务，她们不给我取消，

投诉进度

平台完结

2023-07-03 14:30:16

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。

平台审核通过

2023-06-19 22:37:32

用户发起投诉

2023-06-19 22:33:27

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