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与“圆通(圆通快递)延误晚点”相关投诉
处理中
圆通快递转运延误三天
我有一个圆通快递在4月30号到达吉林市,但是在转到下一个站点时转了三天,两个站点距离我家位置均不超20分钟路程,向圆通快递投诉,第一遍说转人工直接被机器人挂断,成功转到人工后,我询问是否丢件,客服小姐姐说24小时内告诉处理结果,今天已经5月3号,我的快递在距离我家仅有二十分钟路程的地方放了三天,说给我解决也并没有任何相关人员给我来电,快递也没有动,十分不解决问题的样子太让人气愤,我不知道她是按什么的24小时,因为我一直在调解所以上面有很多投诉记录,如果她按最后一次沟通的24小时来处理问题,我真是无话可说,非常无语,本来也不想在这里投诉,真是投诉无门,毫无处理办法和头绪
处理中
圆通快递延误送达,客服态度差
我的圆通快递,快递单号YT74****08****64,承诺3-4天送达,结果快递延误严重,快递卡在太原长期不动,客服处理态度敷衍。
处理中
圆通快递YT****86****5303超时未更新
我于2024年4月30号在圆通寄出同省内快递YT****86****5303,至今2024年5月3日无物流更新,出现快递中转严重超时问题,且联系圆通客服后未得到合理解决,我的诉求是尽快进行快递的派送,若再无物流则进行丢件处理
处理中
圆通快递包裹损坏未处理
2024年4月14日与山东省青岛市黄岛区寄往河南省驻马店市遂平县槐树乡张吴楼村的一个包裹,包裹是油烟机,在到到达网点之后,因为时间原因没有去拿,又给我返回山东省青岛市黄岛区,在次到达的时候外包装全部损坏,物品全部碎掉,和官方客服打电话投诉之后一直没有答复,各种推卸责任,也没有对投诉做出任何回复
处理中
圆通快递物流超时无人回复
物流超过二十四小时不更新,人工客服不回复,投诉也没有人联系,没有处理结果
处理中
圆通快递快件丢失,工作人员态度恶劣
我的快递被弄丢 没有在我定的地址到货 好不容易联系上相关工作人员后 被该工作人员骂 还不帮我处理问题 直接挂我电话 说话态度相当恶劣
处理中
圆通快递取件延误处理不当
单号YT****69****6687于2024年4月5日取件,快递物流信息停留在4月6日一直无音讯,4月16日投诉多次客服无人处理,客服承诺当天处理,一直无人致电处理结果,一直到到今天5月2日app显示处理已完成,当中一直无处理,快递到底在哪是否不见了无从得知
处理中
投诉圆通(圆通快递)延误晚点
我在4月11号商家下单,商家叫圆通过去取我快件发货直到4月12号才去,佛山发佛山正常是1天内可到货,可圆通快递在15号中午才到,期间催他们公司好多次发我货,他们都说在佛山中转站因某某原因,某某原因找借口,导致我的客户退货退款,使我损失了连本带利400元,本人要求圆通快递公司赔偿我400元的损失,圆通中转站电话是07********66,07********69,130****2977,以下图片第6张图中有我的货单号,我的电话是130****2977
处理中
圆通快递物流延误导致包裹滞留
我(位于昆明)于2024年4月21日购买了闲鱼商品,价值328元,卖家(位于北京)于2024年4月24日发货,4月26日13:26到达昆明转运中心后,不到一个小时,当天14:16的时候物流提示又离开了昆明转运中心,中途我给中通客服反应过2次,都没有给出实质的解决,转运物流一直没有更新过。现在已经2024年5月2日了,我的快递什么时候能到?邮费也是我出的。如果丢件了请补偿我的商品费用和邮费,不要一直卡着物流拖时间!
处理中
圆通快递员代寄快递未发单号
5月1日线下问圆通快递员达代钱能不能帮忙寄快递,他说可以,说加他微信然后把收件地址发给他,他可以帮我下单寄快件,然后我就加他微信并且把收件地址发给他,需要记得物品也一起给了他,他说晚点给我发快递单号,一直到现在都没给我发快递单号,最后还一直不回复我微信,我实在不知道我的物品是寄出去还是没寄出去,找圆通客服到时客服我帮我解决不了问题,请请帮帮我找到这个人找到这个物品,谢谢
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