昨天刚买的电动车售前以原价2899元售卖2249元价格成交，包括旧电动车抵扣价格（600元）一番还价减了50 我们多次询问不能降价之后妥协，6月6号早上发现禹欣泰（绿源电动车售后）在朋友圈与6月5日早晨发表朋友圈（如图1）故询问同款电动车标着原价1699元的字样，又经询问解释配图有误同款电动车是2499元（如图3)

2022年12月31日在绿源电动车专卖店购买了inno9，使用中发现该车的定位功能无法使用，通过蓝牙识别的车架号与实际的电动车架号不符，车辆点位的信息是其他车主的，已联系绿源客服，客服说要联系买车的商家，商家联系了绿源电动车的科技人员没有任何回复。

2023年3月9日晚于浙江省台州市仙居县城北西路90-96号，购入绿源foo型号48****3a石墨烯电池燕麦白电动车，购入时说续航40-50 km甚至50-60km+，主打的就是续航。实际试骑一个月，第一次22km结束没电，第二次22-48=-26结束没电，第三次45-73=-28结束没电，第四次73-104=-31km结束没电，第五次104-124=-20，放店家试跑检测，第六次是124-167=-43(卖家试跑结果单次续航最高），第七次167-200=-33结束没电，第八次200-223=-23结束没电，每次电充满之后22-33km之间的续航，平均28km左右，多一点都没有，只有卖家单次试骑说43km续航。车拿回来之后我二次试骑也没有达到持续续航40公里，单次续航23km，和实际购入宣传的续航不同，购入价格也是市场同等级别电池价格偏高1900+500=2400是电动车价格，150是林外购置电瓶价格。目前就是不满意续航结果想退货退款

电动车买来两三个月电瓶就废了 当然是我的原因让电瓶亏电了 但是你们这售后也太坑了 时间长好吧 牵扯过年我也理解 但是找不到人我就好奇了 问维修点 问啥就是不知道 等着吧 我说你能不能帮我问问或者和我说下如何找如何问 回答就是不知道等着吧 我的天 我都服气了 给你们客服打电话 也是不知道 让我问维修点 维修点就是不知道 合着你们这不是一环扣一环 一推二 二推三 相互推卸责任吗 我真服气 感觉绿源还是电动车的大品牌呀 怎么弄了个这 这维修是外包吧 我电动车抵扣还花了小4000 这要是一两千也就罢了对吧 我特么是连个人回复我都没有 有就是回复不知道不知道

2022.10月30日于江苏省常州市天宁区金新菜场店，以旧换新购买一辆绿源S2蓝色电瓶车，购买后骑行1周内发现龙头突然剧烈抖动，震动麻痹整天手臂和大腿。跟门店提出退换货，门店提出不能退换货，不实行三包政策，就给给我打开外壳，用扳手拧紧螺丝说维修完毕。今于2023年1月4号，该电瓶车龙头又开始前后左右可以晃动，骑行过程中突然剧烈抖动。联系卖家还是以拧紧一下螺丝就可以。但是无法保证以后是否能正常使用。现在2个月不到就出现再次车辆严重抖动，影响骑行安全，现在我要求退换货，这个属于电瓶车自身质量问题，跟卖家沟通，直接无视，只让我去拧螺丝，厂家沟通无果，表示退换货只能找卖家。

于9.28日在京东绿源电动车自营店购买绿源k5电动车无合格证，要求客服人员他说进行补发，但到今天一直说等专员回复。

商家虚假宣传没诚信，刚开始宣传的时候照片拍的很漂亮，前面面板整体无打孔，里面面板抛光上档次，买了车到货后，跟大家说的一样前面打了三个孔，里面是很低档的磨砂麻面板，这样就算了，还不承认错误，现在偷偷改宣传图。跟客服反映问题，客服还不承认，无法接受，偌大的一个企业至于吗？承认自己的错误勇气都没有.....坦诚承认给改正一下产品有那么难吗？ 实物与图片严重不符，纯属虚假宣传，欺骗消费者，

已读 7月10日在江西九江市绿源专卖店惠龙店买了一套4000多元的MKK（三年的旧摩托车抵扣了500），配的是72伏23A的超威石墨烯电池，店里和网上宣传宣传能跑100到120KM，结果试了两三次满电只能跑50KM，问店家说是没什么办法解决…原配的充电器慢而且线短不能在抬起的坐垫绕一圈实现防盗，刚买的车充电到98%就充不进了，刚买的车子液冷系统就漏油，店里还说是正常的，太无语了，对绿源品牌非常失望！现要求：全款退车或者免费把电池升级到可以满电跑到100KM的大容量电池如黑金石墨烯72伏35A，投诉到厂家公众号和官服电话，结果两天后等到电话说不能退车退款，说只宣传续航80公里左右，真是无耻，太气人了，

去年7月23号京东下单的绿源旗舰店买的电动车，浙江嘉兴海宁提的车，当时下单的是绿源 新国标48V电动自行车 锂电池电动车电瓶车 FBV5 TD****3Z 幻彩蓝(黄) 锂电池版本 1799付款的去的门店提的车 当时就有怀疑，因为介绍说是锂电池可以取出充电但是当时被门店忽悠过去，也有联系京东上的客服，说是联系门店找我，后面也没有消息，我也没有在意！但是开了差不多一年，感觉续航超级不行，打算二手卖了，因为锂电池和铅酸价格相差比较多，拿出来合格证一看，发现他们给我的是铅酸的合格证，联系京东旗舰店客服，说过了一年，可是还没到一年，说我当时提车为什么不核对，但是门店给我的充电器是锂电充电的，我当时也没有怀疑！京东旗舰店客服态度很差，意思就是我的原因造成的，不给处理 客服狡辩的非常无力，居然和我说，合格证可以补发一张给我，但是后面的说辞的意思就是，给我提错了车，我当时不核对，那就是我的错了？我对你们信任还是我的错了，合格证没有核对就是我的错了，你们京东那么大的旗舰店，故意联合门店，欺骗消费者，还要说是我们的错？ 现在商家的意思是，他们的错误要我们客户买单？ 不是出于对你们的信任 我们会连合格证也没有看吗？ 那为什么明明发错了 还要狡辩 还要泼客户脏水，说我们调换了车和证来找麻烦 我的车当时买了就做了黄牌 而且还是在本地车商拿着我的合格证做的 是不是意思就是本地车商和厂家合伙欺骗客户 故意给我们便宜的版本

新车龙头松动，导致车祸，三天要求退换商家不与处理。