大白汽车在不通知我情况下，把车开走，后期联系说车就在附近，让我把逾期补上，我把逾期补上后联系他们，告诉我车在苏州，并且要拖车费3000元，我不同意高额的拖车费用，他们也一直没给我处理，车里重要文件也不给我寄送过来，再后来他们在不通知我的情况下就单方面解除合同，钱也不退，现在车在他们哪里，钱也不退，都是霸王条约，，要求退钱，或者还车给我。

车辆退回老是拖时间不处理，服务态度恶劣，

霸王条约，服务不好，恶意加价，偷偷把消费者购买的东西拿走。

第一，广告打着是一成首付购新车，现在却变成租车！车辆行驶证里是趣店公司的所有权，而一开始说明的是购车，交了首付后提车，就成了租车？如果是租车，为何不是押金，而是首付购车？ 第二，大白app里，莫名其妙的多了几个合同，是我们不知情的情况下！名字也不是我们自己签的，从合同上看，就连借款日期，利率，都没有任何的注明。而我也确定名字不是我自己签的。当时在门店的时候，就只签了一个购车合同，还有一个是提车清单。而且合同里非常明显是伪造的，我的名字可以写两个一模一样丝毫不差的吗？非常明显就是直接复制粘贴上去的。 第三，大白汽车要求我们在他们公司买保险，而保险的金额是比市场上贵1000-1500左右，更离谱的是保额还是非常的少，市场同等的价格，保额都远远大过于大白汽车帮我们买的保险。这明显就是在欺压我们消费者。损害我们消费者的权益。 先如今车辆行驶证是大白汽车趣店公司的所有权，让我觉得使用起来非常的不安心，没有任何的保障与霸王条款。 我们大家要求大白退车，退款，或者过户，解除相关合同。恳请求有关部门介入帮助我们无助的人民，帮助我们得到应得的权益，谢谢。