与“大润发(线下门店)售后服务欠缺”相关投诉
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投诉惠东大润发店我购买的东西被偷了
我购买了东西之后前往一个商铺娱乐,结果东西居然被偷了,联系客服客服却表示要去我们去联系商铺老板,最后商铺老板却告知我们那个地方没有监控
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辽宁葫芦岛大润发酒水部科长辱骂顾客
2022年12月23日,辽宁葫芦岛大润发酒水部科长(杨*)在大润发一楼大厅辱骂顾客,23日我与妻子在大润发购买商品,其中有酒水饮料,结账期间也一名自称是酒水部售货员的女性到我的商品中翻找,我问她为什么翻找我们的商品不打招呼,而且是疫情严重期间,售货员离我们的距离不足半米,她居然说我的商品想看见看,还与我们争吵后离开,我们非常气愤,到一楼服务台投诉,差不多50分钟后,酒水部科长(杨*)在大润发商场外面赶了回来,在没有了解任何情况下,与我们争吵,态度非常恶劣,后来发展成了辱骂我们,如果不是我们及时报警,后果不堪设想,当时现场有很多人围观,并且录有视频,对我们造成了极大的伤害,我们又投诉到上海官网投诉电话到现在也没有一个正面答复,现在我们被辱骂的视频已经在城市发酵的非常严重,对我们和商场都造成了极大的伤害。
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投诉沈阳市铁西区大润发超市,售卖发霉草莓
2022年12月26日,我去大润发购买草莓,后发现长毛了,去服务台要求赔偿,结果没人出面解决问题
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投诉大润发真心桃罐头出现异物,要求按照食品法赔偿
2022年十一月三号上午用饿了么在大润发(香坊店)定了5瓶真心牌黄桃罐头,今天打开吃了几块后发现了挺大一条絮状异物,上面还有黑色的点点,瓶底里也有黑色异物。
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投诉溧阳市,溧阳中专周围的一家大润发里,超市收银台对面的贴膜店,牌子上写了钢化膜十元起,却收我140
10月16日,星期日,我和同学一起去那家大润发买零食,手机膜破了,就顺便去收银台对面贴了张膜,她的牌子上写了钢化膜十元起,我知道她可能不止十元,但没想到他会收140。贴膜的过程中,她问我是要普通的,还是前面一位客人一样的钢化膜?我问有什么差别?她说那个更加灵敏,所以我就让她贴那张膜,贴完了之后他跟我说收费140,一张140,四张280,我问了三遍,第三遍的时候她已经有点不耐烦了,所以我还是付了钱,付了现金200,然后她让我录音,她自己说收了现金两百找零六十,然后,他把手机举到我面前,我说了一个“对”,然后才找零,我因为到校快迟到,所以没有仔细查看她贴的膜,学校也不能玩手机,所以我知道周末才发现她贴的膜有气泡,而且她可能在贴的过程中就已经发现却没有跟我说,因为她贴了一半的时候唉了一声,低头看向我的手机。那个气泡是在手机的最边缘,我的手机是曲面屏,她给我的时候已经帮我套上了手机壳,所以我没有发现,周末我拆下手机壳,清理手机的时候才发现。她说那个膜比普通的灵敏,可是我用的过程当中并没有这种感觉,我的手机指纹解锁仍然有的时候要在屏幕上按很多下才能打得开,有的时候按多了,还没能打开,还需要输密码,感觉比我之前在手机店里贴的软膜还要不灵敏,而且我还是未成年,下周才满16周岁,这样投诉这个不良商家有用吗?(对了,贴膜的是一个胖的,短发的阿姨,全程都冷着面瘫脸)
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大润发商品和包装不不符
淘鲜达自提,收了取件码等了很久才收到,赶时间直接走了,回去看到东西不符,跟客服联系需要和图片一致的商品,客服说新老包装交替没有图片一样的,但是产品信息标注的新老包装没有这一款,收到的是第三款。感觉虚假宣传,做活动发的是不符的东西。客服说可以免费上门取件,然后门店又说要自己送回去,让消费者给他们的错误花时间精力去买单,完全接受不了。
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大润发珀莱雅柜台称产品打八折,开小票时,实物和小票上的产品名却对不上
我在大润发的珀莱雅柜台买了一瓶赋能鲜颜霜和水,销售人员称可以打八折,结果小票上的产品却是赋能鲜颜套组和别的两个产品,询问销售人员,她称只有这么打单才能八折,合理怀疑298的套组价格才是我买的产品真正的价格.而且柜台产品价格虚高,通过网上比价,一瓶霜的价格至少高出一半多,请问是否以打折的名义明降暗升
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大润发妙洁同款拖把,超市卖269,网上同款同品牌价位从62至160不等,大润发超市价格比网店高5倍
本人于2022年2月1日在绍兴欧尚超市胜利店购买妙洁品牌拖把,支付269元,仅封口处拆封未使用,偶然搜同款,得知同产品价格便宜一半多,到超市申请退货。售货员以已拆封影响二次使用为由,拒绝退款,本人认为此事涉及同款不同价,及实体店退款原则,发起投诉,望受理,谢谢
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在通辽大润发中福传承买了一个吊坠
在通辽大润发中福传承买了一个吊坠,我要退款.........
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大润发卖的不明食品
大润发售卖的不明食品鸡大胸 去售后服务说的是风干才会这样 我让他给我再掩饰一下怎么风干成这样的 他就转移话题说食品没有问题 我说可以食用吗 他还说可以 结果协商无果 这个肉看着就恐怖 怎么敢吃 而且盒子里面有两块鸡大胸 为什么另外一个没有事 而且工作人员放进去都不会看见有一块鸡大胸有问题吗 所以要么是不新鲜 放了很久很久很久 要么就是放进保鲜盒以前是好的 放进去之后就变质了 我需要大润发给我一个合理的解释
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