刚办理，充值完话费，每个卡充值175元，，卡就停机无法用，客服不回复，不理，不退费，号码也不给复机，希望有关部门能帮忙给处理一下！太霸王条款了，收了钱不办事，不让用，还不退费

欠费两个月。号被销户了。当时花钱买的，不退钱。也不补号。择号费9000

刚花了150买的电话号，是海航通讯的，刚激活就乱收费，还不能注销号码，注册微信这个号码注册过微信，根本注册不了微信，是别人用过的号码，买号花了150元，顺丰到付23元，总支出173元，充了20元啥也没干激活就扣费

什么提示也没有直接停机，服务态度也不好，是有话费的情况下，投诉也说不能投诉

本人购买的这个卡每月套餐费48元。 这个卡每到1号就停机不让用了，也就是说，这个手机卡一到每月的1号，就直接停机了，什么服务都享受不了。 本人2022年1月不想用这个卡了，里面还有8块多的钱也不想退了，既然已经停机了，想用海航通信的小程序进行销户， 但是小程序要求我必须补齐39.7元才能销户。 也就是说本人必须充值39.7元才让销户(实际最低要充值40元) 我拨打电话10044给他们的官方客服，客服表示拒不帮忙销户，要求我必须充值才让销户。 而且告诉我，即使充值后再销户，这个充值的钱也不会退给我。即使我没有享受通信服务，也不会退。 也就是说，从1号起，海航通信已经主动不提供给我通信服务了，既然没提供服务，为什么要我充值这个费用才给我销户？ 而且即使我充值了，然后销户了，充值的钱也不退给我，这是霸王条款行为吗？ 虽然没有享受到通信服务，里面剩余的8块多我也不要了，我的要求只是想要把这个号码销户，很简单，但是海航通信的客服很强硬，理直气壮，拒不销户，欺负消费者。 希望平台能帮助我，给出一个公正的处理结果。

进日，由于海航通讯保护性关停，电话无法使用。微信上不了，客户联系不上我。 客服无人接听。

乱扣费一天一块钱****流量能干什么说我的手机问题这是你们处理的方法吗？去年二月份就糊弄不解决这个问题给我流量我以为不会继续扣费结果还是一样继续扣费给个解释吧？一直不给我解决这个问题手机都换了俩次！睡觉的时候都扣我钱牛逼！

去年五月份网上购买了五张海航卡，卡上并未注明到期时间，也未接到客服通知直接消号，打客服电话不理不答，回复去找代理商。我要问问这卡是你海航的吗，代理商有问题不是你们责任吗，这些能转嫁消费者身上吗，我没有欠费没用手机号做违法的事哪一条你可无故消号，这些号码绑定了很多重要东西我强烈要求赔偿和道歉并恢复号码使用权

去年五月份在网上购买的卡，突然无故消号，打客服不理不答推卸责任，说代理商的事，你找代理商，我就想问这卡是你海航的吗，我欠费了吗，我用卡做了违法的事吗，我一平民怎么维权这么难，投诉都石沉大海，一个国企就是这样服务，我要求道歉赔偿损失并恢复号码