与“充值问题”相关投诉
已解释
神州专车余额无法清零
我注册了神州专车随即送我了0.49元的余额!一直没用过此软件打车,故此0.49元的余额一直在账户上。我要注销,有余额销不了户!余额还清不了零!
已解释
投诉花小猪(网约车)充值问题
买了平峰优惠券,在规定的时间内10点也是平峰时间乘车却没有折扣价抵扣,之前都有的
处理中
提现不到账
会员3000,买了会员不派单,提现不到账,提现快半年了,不到账。
已解释
投诉神州专车充值问题
3.14日晚,在闲鱼购买二手平板,与对方卖家商谈后,最终以1700的价格交易,对方给了链接点进去支付显示,神州优车公司。但是没有发货,联系神州优车工作人员,确认了这笔交易。但是不给退款。
已解释
哈啰出行保证金退还难题
保证金 哈啰App,提醒接单需要支付200元,保证金,并提示,之后会退还。但是多次联系哈啰人工客服,无法联系,打了10次电话,都是机器人回复,没有这个内容,也无法在App内操作,没有提供任何路径。 人工客服,根本无法找到。 现在诉求退回200元保证金。 打了一个电话,说会自己弹出来退款,根本也没有
已完结
退小拉出行保证金
已满90天无法退回保证金,联系不上客服,都是机器人回复答非所问
已解释
投诉滴滴出行 虚假诱导购买/无故乱扣款 卡项无法使用 且根本不存在 还不退款
2024年2月24日晚,第一次打车时,选的车型比较多 不记得有没有选拼车了,来的是拼车车型,之后再扣款钱,扣了一个不知道是什么的省钱卡,当时以为能用得上,就没看,后来再次打车,并未出现任何优惠页面,在app里也找不到任何跟这个卡相关的订单信息,要求退款,平台客服乱七八糟一通解释不知道说的什么玩意儿,让我以手机页面为准,我讲过了,除了扣款信息,找不到任何跟这个省钱卡有关的订单,说不处理
已解释
投诉高德打车(网约车)绕路、乱收费,要求处理和赔偿
投诉滴滴出行,粤AD****31,打车打了131.61元,投诉司机99****8999次了态度恶劣虚假处理问题,绕路不开导航,还一直骚扰用户,也不开空调不开窗户,非常难受,呕吐,骂人,导航错,路线错,不熟悉路,故意绕路,费用非常高,还没有到就让我下车价格超出预期,乱收费,说已经超了,要赶着去接新单,就没有到就让我下车,投诉问题一直不给我处理还在虚假处理问题态度恶劣不给我处理,投诉绕路、乱收费,要求处理和赔偿,目的地没有到就让我下车,还要我拿着那么重的行李下车,投诉问题不处理,虚假处理,投诉问题还态度恶劣不给我处理问题,投诉问题不处理,多次打了企业天天虚假处理问题,后面客服答应我给我退款,不过要先付款了才能退款给我,让我上传无法付款的凭证后面说7个工作日钱就到账,说好的给我要求免单处理问题,现在一直没有退款回来给我,欺骗我付款,赶紧退款给我处理问题。
已解释
投诉T3出行充值问题
t3 购买套餐充值礼品卡,描述为所有业务可用。下单完成后使用被告知无法使用需要现金支付预付金,如果预付金不够多退少补中少补部分才可以使用。充值后平台下单无法使用与描述不符,属于欺诈行为,要求退款。
已解释
举报T3出行欺诈行为,要求退款
7 号购买 t3 平台的 50 元套餐,套餐上标注了 50 元礼品卡是平台所有业务均能使用,事实上礼品卡在平台上存在使用条件,并且符合条件的订单系统也会要求顾客先垫付预付款然后直接扣除垫付费用不经过礼品卡。总结起来就是骗人往平台里面充了钱,事后加各种条款不允实现,属于欺诈行为,要求对 50 愿 礼品卡订单进行退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服