与“欺诈销售”相关投诉
已解释
西门子店员态度恶劣拒绝服务
2024年4月20日,17:48,十里河居然之家一层西门子电器,我和爱人去咨询电器,刚进入销售就直白的问我们是在她们店里买的电器吗,我们回答在别的店已经买完了,店中销售就不理我们,期间我们先后问了几个问题,都说不知道,或没有,三个销售自始至终都没有接待我们,直到我老公急了,才过来百般敷衍,我们致电12345,后来十里河市场监督办把我的手机号给了当时也在店中的店长,西门子店长,给我打电话骂我,称你没在我们店买任何产品,我们不接待你怎么了,并在电话里大声训斥侮辱,态度极其恶劣,在北京这样的环境中,销售员就可以无法无天,辱骂训斥消费者,完全就像疯子般的态度,不能理解,反复强调你没有在我们家买东西我们有权利不服务你,不回答你的问题怎么了,你有能耐去告我。
已完结
COLMO电器销售不符合标准新风机,拒绝退款
2022年9月30日,原告在郑州居然之家商都店的COLMO专卖店向该店销售肖慧丽购买一套新风和灶具,合同总价款20800元人民币,原告预先支付了14000元定金,收款抬头为郑州米的亚厨卫电器销售有限公司。2022年10月2日,该店派人在郑州市二七区马寨镇招商公园1872小区安装此台新风。原告在2022年10月26日发现所装新风为250型号的小功率产品,不适用于本户型(143m2)。根据国家JGJ/T 440-2018《住宅新风系统技术标准》,每小时换气次数需达到0,45-0.7次,该产品只适用于套内50-80m2的户型,遂要求被告拆除,被告以拆装、运输和折旧费用的理由扣取原告6200元。迫于装修工期无法暂停,原告被迫同意。原告向被告表达购买意向并提供户型图后,被告出于用低价吸引顾客的原因,并未提供适合原告户型的350和500大功率型号选择,也从未提醒原告有其他型号可选择,而是提供了不符合国家标准和厂家标准的机器,导致原告交易目的无法实现。
已解释
美的G3洗地机质量差售后服务不到位
我在淘宝“midea美的大美专卖店”2023年9月21日购买美的G3洗地机,2024年3月13日仅半年出现严重质量问题,无法使用,售后修好后,2024年4月22日,仅一个月再次出现质量问题。产品质量非常差,售后服务不到位。销售主页写了365天以换代修,表示不能用了才能换,我的产品已经不能用了不肯换,涉嫌虚假宣传!
已完结
美的空气净化器七天无理由退货退款纠纷
我在拼多多平台美的购入了空气净化器,该商品七天无理由,使用前询问客服可否使用,他们同意,使用完玩文字游戏,说不退不换,我要求退货退款。
已解释
京东门店销售展示机引发投诉
我于4月14日在顺店镇京东家电专卖店购买的华凌挂机空调,商家没有提前告知是门店的展示机,现在诉求让商家更换全新机或者退款商家处理
已解释
京东线下门店售假美的BCD-50****ZM(E)冰箱
我于2024年4月8日在广西梧州市岑溪市京东家电(中心市场)专卖店购买美的BCD-50****ZM(E)白色法式多开门,商家以样品机冒充新机,欺骗消费者,希望此商家整改,以后不得以样品机冒充新机。
已退款
白云山净水器诱骗老人售后服务差
今天下午,一伙人号称是“白云山”净水器专卖店的人,再村里诱骗老人,做假实验,说家里的水不能喝,说他们免费赠送净水器给老人,等把机器拉到家里安装就说净水器不要钱,但是找买10年的滤芯,滤芯要1980,我得知后让他们机器拆走,安装人员不给拆,后面我报警处理,说的给退款拆走,等晚上我回去再打电话给售后,售后一直推脱责任,还故意激怒我,辱骂我,说想让他们把机器拆走必须让我道歉。我想说,你们这样诱骗老人,良心何在?如果家里的水真不能喝,不合格,那你岂不是再说自来水公司放的饮用水都是不合格的???希望相关部门严查,谢谢
已解释
投诉美的欺诈销售
2023 年 9 月 20 在抖音美的清洁电器旗舰店买的洗地机花了原价 1900 在抖音上买的洗地机 我没想买 她说今天买给我优惠到 1500 然后我买了 我家楼刚装完没有放味 然后洗地机一直在楼上放着来的直到今年 2 月份我搬进来拖地 发现并不是客服讲的没有水印都是水印 特别明显还没有 20 快钱的拖布拖的干净 先开始我以为我不会操作 我在试试看连着几天拖地都有水印 我想我不能这么自己忍受 这要是一百二百的 我就不说啥了 1500 我家也是普通家庭 问客服 客服回答也是说不清楚 我现在就要求退货退款 洗地机我不要了
处理中
投诉鹿客智能锁欺诈销售
我在小米有品商城里面鹿客店铺,在2024年4月4号付定金100元抢购免单活动。4月6号付尾款。客户以我在规则外为理由。拒绝履行免单活动。我是中奖了。咱们鹿客那么大的企业还差这一把锁。你不给我,别人也没中啊,你就省下这一把锁,鹿客就这么做不起活动吗?
处理中
世纪家博会虚假销售投诉
4月13日在展业展览馆举办的世纪家博会,当场交了定金500元,当时说的是不会有任何增项,不会再额外加钱了,全程有录音为证!但是安排人上门测量后说之前家博会谈的都不作数,必须再加两千块钱,不然不给干!态度特别差!定金也不退,找到了农展馆家博会的负责人说,商家有没有资质跟我没关系?!市场局去查商家发现地址是假的!我的诉求:退还押金500元,并对虚假商家及举办方进行处罚
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服