就没有相关部门能管的了吗？一人几百数额巨大，凭什么平白的把这几百扔掉，照这个速度退款再下去几年也退不出来

ofo共享单车申请押金一直未退还，现在改为电商平台，必须购买他们商品然后按价格比例退还一定的额度。望相关部门能帮助解决，尽快要回押金 谢谢

押金和之前钱包的钱全部转成余额，但不给退，还要买他们平台的东西才给提现额？明目张胆的恶意抢钱

我是山东淄博的，之前ofo小黄车还可以见到，就充值了一定金额，但是近期小黄车越来越少，车质量也不好，余额还有不少，但是根本没用，我用支付宝充值的，还没法退

Ofo公司迟迟不退押金，需理赔用户已达1.6千万，且退还效率极低，骗取劳动人民血汗钱，是现代社会的“吸血鬼”，客服无人出来接应电话，此系列举动严重影响了社会秩序和人民的幸福水平，实在让人汗颜！！！！！ 望政府切切实实为人民服务！！！

本人于2019-06-12 13:51:39不慎交于125元余额，曾打过一星期电话交涉退还余额，19年的时候，那时候专门管退还部门的人工打不通接通修理部门和投诉部门的人工后通过交涉对方说可以退还余额但是必须接通退还余额的人工但是如果接通一次人工最起码是1个小时到1个半小时不停打电话才能转接进去只有退还余额部门的电话一直没人接，和政府有关部门联系后对方的回应是国家已经出了相关政策来恢复退款，但是，到今天为止仍然没有任何消息甚至连原来的人工客服电话都打不通了。本人账户里还剩105.1元的余额没有退还，希望ofo公司给个说法并且退还余额。

9.10早晨我急着用车，打开软件之后缴纳押金，但是现在年卡成了首选且没有给予提示，我就由押金变成了年卡，年卡无法退款，这是诱导消费者的诈骗行为，我需要ofo退换我的199元

OFO 押金从去年11月份申请退款到现在都没有退回来，请帮忙介入！

ofo自行车损坏的很多很多 我们都没有机会骑 充进去的钱自然没办法用 而且不能退 其相关应用里只有充钱没有退钱 很不人性化 有好多消费者也有和我同样的情况 权益收到损害

退款，商家给予道歉赔偿。希望有关部门能对于这类的无良商家给予严正处分