与“收费问题”相关投诉
处理中
画梦时代CG课程涉嫌虚假宣传,请求追回违约金
本人是一名刚毕业的高中生,本领想暑期兼职,然后就联系到网上绘画,是成都画梦时代文化传媒有限公司的CG板绘进阶班,我先是听了一节课,然后对方就说后面是边上课边接单,并要收取费用,我就先预定,然后被要求签订合同,但我签订前并没有合同跳转,签订后合同也在非常不起眼的位置。疑似因对方对教育培训效果作出明示及暗示的保证性承诺,被诱导在支付宝名为"睿厨轩学院"的小程序上购买其CG板绘课程。此行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第二十四条,侵害了我的消费者知情权。后面我怕不靠谱想退出,被告知要交违约金,不交的话会被对方公司法务处理,迫不得已才交了违约金。我希望相关部门彻查此事,查验该公司是否合法,我签订的合同是否成立,如果对方是*子,我希望可以追回我的违约金。而且该公司已经*过多名消费者,非常不利于良好的社会风气的形成,而且我只是高中刚毕业就被*,非常痛心,请求严查该公司,追回我的违约金。
处理中
四川青藤纪教育涉嫌虚假宣传及拒绝退款
我于2025年6月10月,在小红书看见“描线涂色画画兼职”的信息,接触到了该公司,该公司以“保证能让我赚到学费”“不会让我交不起学费”为噱头,诱导我以9.9元的定金,购买《原画全能班》课程,客服反复强调赚钱很多,却隐瞒关键合同条款,存在严重欺诈行为(详见p1)。 我只看了四节课,且课程质量不好,所谓名师指导实为录播网课,都是在网上能免费看到的基础课程,于6月21日向该公司提出退课解除合同的申请,该公司以“是我单方面违约,且以交付课程”为由拒绝退课解除合同,并向我索要1785元违约金,完全无视其虚假宣传责任。 据我了解该公司只有教育咨询的资质,对于其是否有教育培训资质及教师资格存疑,希望相关机构介入调查。 我的诉求是解除合同,取消分期,不支付违约金。
处理中
深圳新圣教育退款及虚假宣传投诉
我于7月10号购买深圳市新圣教育科技有限公司的自考本科提升教育,选择分期付款,已付700元,绑定了银行卡,按期每月交付700元,还有6300未缴费,关于投诉深圳市新圣教育, 2025年7月9号添加新圣教育招生老师微信,10号通过微信视频向我讲解自考本科的相关政策,说明他们是官方的助学点,面向全国招生,办公地点在西安高新,告诉我要赶上陕西自考的老生政策需要补录,最终报名成功,按照指示签订了合同协议,11号我得知他们不是官方的助学点,没有给我提供办学许可证,因此12号向相关老师提出退费申请,没有被处理,用微信电话也没有联系到人,因此发起投诉,要求该公司退还已缴纳的700元并取消后期未缴纳的费用
处理中
课程质量差且退款纠纷
我于2025年6月21日在公司购买了美术插画课程,六千多人民币,公司让我签署了非正规合同,有关于高额违约金和高额利息的款项,目前公司不让我再次看合同,不把合同的具体款项发给,我试听了一节课,觉得课程内容和质量严重不符合该价格,而且从报名到现在完全没有进行一节课的观看,后台有未观看的记录。一开始对方便让我用不正规的小程序进行分期付款,从没有让我全款付过,小程序叫鸿蜂无忧付,目前,对方让我缴纳20%的违约金一千三百多,不然不予解除合同,我认为这个合同本身是不合法的,所以不应该缴纳这个费用,表并且对方还威胁我发来了其他想要退款但是最后被迫缴纳违约金的截图,我觉得我收到了威胁,请处理
处理中
绘梦原力教育诱导消费并拒解约
我于2025年6月5日因在闲鱼平台,通过对方的原画接稿赚钱的单子,而加了其好友,在对方的多次暗示下,对方说:学了他们的一节正课便可以接单赚钱,距离缴费时间很长你接单赚钱费用这些肯定没问题的,签署了对方的霸王合同,教育分期合同,再次交了9.9元的报名费用,之后看了几节他们的录播课,在网上刷到他们有很多被投诉帖子,得知被*,要求对方解约,对方不肯,并要求本人支付其教育分期总额5988元的百分之十七,本人希望其公司解除相应合同
处理中
被诱导签约分期并要求高额学费
你好,我要投诉四川云之恒科技文化有限公司,他们诱导我签约的分期,2025年7月11日过在微信公众号一系列兼职信息中加了该公司的客服,公司利用高薪兼职为球头误导我购买技能网课,并说其有高额的兼职收益,基本上所带的学生一个月至少剩个1千多,并表示接单很容易,提供了大量的兼职收益图片.通过高额的收益,简单的课程诱导我,我信以为真,结果最后才发现他们就是兼职名义诱*学生办理分期的皮包窝点,要求我交付9.9的报名处理费用,给我办理了5988的分期付款 ,并承诺包学包会,表明每个月多赚的钱绝对够支付学费,我也是刚上学的大学生,父母都是底层工作者,这笔钱对我造成很大的心理负担,我真的没有办法了 跟他们公司的人沟通了很多遍,但对方一直拒绝沟通,我没有开始学习课程与接单,对方仍让我赔付巨额违约金,我只是学生,只想勤工俭学,结果被他们这样诱*,我真的压力很大,现在已经有了*的倾向,我的诉求仅仅是解除合同,拒绝赔付违约金 ,为什么要欺负诈*我们这些底层人民
处理中
成都绘途虚假宣传诱导分期买课并拒退定金
本人于2025年7月11日,通过一个QQ群认识了一个人,引导我加了成都绘途网络科技有限公司的工作人员,并诱导我报名,宣称学习他们的课程可以接单赚钱,并发出一系列所谓接单成功的例子,对我进行诱导性消费,此课程的学费为4680,由于本人学生,经济能力有限,对方就诱导我向别人借钱,交了200元的定金并签下了合同,办了分期(分期分了12期,除去定金,每期缴纳377元)我晚上思来想去觉得不对劲,于是上各大平台查找相关资料,发现这是一种买课的*局,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为。且合同有众多不合理条约 例如条约: 第六条注1规定,乙方因自身原因未参与学习的课程,仍按“甲方后台已更新课程”计算课时费。 不合理性:消费者未实际享受服务,却需为“甲方单方面更新课程”买单,完全忽视“服务实际提供”的核心逻辑,强制转嫁成本给乙方,违反《消费者权益保护法》“公平交易权”。 第六条注3规定,月付学员必须先补齐全款,才能申请退费。 不合理性:月付本是“分期履行”的便利,退费却强制要求“补齐全款”,大幅加重乙方财务负担,属于 单方面增设退费门槛,违反《消费者权益保护法》“经营者不得加重消费者责任”的禁止性规定。 第四条第5款:“乙方不得提出降班、转班申请,特殊情况(如生病、住院)也需与甲方协商”。 第七条:“乙方需100%到课率、100%作业提交率,否则无法申请重修”。 不合理性:乙方几乎丧失“调整学习计划”的权利,且“100%到课/作业”的刚性要求脱离现实(如突发事务、网络问题),却未给乙方预留弹性空间。 合同通过 “扣费规则严苛、违约金失衡、格式条款*、举证责任不公” 等设计,系统性加重消费者责任、削弱维权能力,多处违反《民法典》公平原则和《消费者权益保护法》对格式条款的约束,属于典型的 “强势经营者利用格式合同压榨消费者” 的不合理条款。 因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益!根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。本人诉求:合同解约并退还定金200元
处理中
成都乙介教育诱导报名并退费纠纷
本人人2025.7.10 在 成都乙介教育信息咨询服务有限公司 报名 原画大师全能班,学费6980元,该机构诱导报名,让我先预交100元的报名费,机构老师跟本人说可以先学后付,说学会了可以做副业,目前没看课,请求退费总金额是7080的学费加报名费
处理中
退学遭拒并要求支付违约金
我于2025年5月5日在网上购买了学习配音的网课在2025年5月14日提出退学 多次提出退学无果 在同年7月9日老师才告知我退学需要交违约金和课时费 我的诉求是 给我办理退学
处理中
华智教育阴阳合同及退费纠纷
我要投诉深圳市华智教育培训学校,给学生签阴阳合同,乱收费,欺*学生。报名时以最后一学期减免我一千元为由收取报名费1411元。2025年1月份缴纳学费时我提出当初承诺最后一学期减免一千元的约定时,华智老师回复是6月份统一退还到本人银行卡上。可到了6月份再次问老师这个减免什么时候能退到银行卡上时,却被告知我的合同于报考的学校不一致为借口,不在退费范围内。具体原因2022年5月份我在华智培训学校提升学历,最初老师给我推荐的是深圳大学,合同也已签好,后来老师以深圳大学不好入取为由引导我报读广东理学院,当时问过老师改报其他学校会不会影响抵扣,老师回复不影响抵扣不用修改合同。当初因为相信机构而没有修改合同因此产生阴阳合同,期间也有找机构协商,但是机构就以合同不一致为由拒绝给我退费,现为了维护权益决定对华智教育培训学校进行投诉。望相关部门尽快调查,感谢感谢!!
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