投诉太平保险退保金额不合理及误导销售问题
网友保保_5pCZozsY
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我于2017年3月份给刚出生的女儿买了一份太平分红型保险,当初宣传时候说是交满20年可以拿出来,还有分红,但是2024年我偶然间在抖音上了解了一些保险相关的知识,也去侧面了解了一下我买的这份保险的险种和保单,才得知这个保险就不能拿出来,等到我女儿死了都是拿不出去,这不是瞎扯吗,所以我交7年后总共保费12320后就没有继续交了,我打电话咨询了保险公司,得到的回复是7年的退保金额只有30%不到,只有3600元,而即使交满20年能退的金额也才勉强50%,这个我们就接受不了了,对这个退保金额不满意。所以再此向上级反馈,我们的诉求是退换交保金额的50%,开始交保费的时候连哄带*,要退的时候硬气得很,你只能退这么多,我们不认可。