与“旅划算虚假宣传”相关投诉
已退款
可以购买却没有可预约的日期
在小红书上看见融创乐园的票 就下单购买了 买完以后发现它不可以进行预约 而且也不支持退款
已完结
万达影城乱收费,平台不给退费
购买的万达影城电影票,结果还要收取服务费,每张票收取25元的服务费,说好的不限场次,不限剧场,结果还要收取那么贵的费用,都可以抵上现场够票了
已完结
投诉旅划算无法预约
2.25本人已告知客服有购买意向 客服积极推销 3.1购买后 平台告知无法与商家预约 但依然发送了预约码 一预约后台自动取消 现要求商家赔偿 或 执行此次活动
已退款
欺诈消费者
旅划算上架的商家,购买票后到商家使用,商家给出解释这是之前活动,现在没有活动。
已退款
旅划算不能预约酒店也不退款
*1年通过该平台预定了“【绵阳罗浮山·周末节假日不加价】“酒店,期间该平台一直无法预约上入住时间,所有房型都显示满房,之后因为疫情原因不能出行被耽误,放开后时间只能截止到23年1月10日,而且属于临时通知,一直和商户协商,商户拒绝退款,而且网上也有众多该平台定制了旅游产品都不能成功预约的帖子,故举报商户存在欺诈行为,强烈要求退款
已退款
投诉旅划算平台
2021年购买旅划算推荐的绵阳绵州酒店童梦小屋套餐。一直未预约上房间,后因疫情一直未开业。每次与客服协商都说叫我那个月3号预约房型,根本预约不上。客服说与酒店协商也一直并未回复。我要求平台退款给我,根本就是虚假宣传,周末不加价。结果周末还是需要加价根本无法预约。平台一直都是踢皮球
已退款
因为疫情耽误,投诉旅划算对未预约酒店不退全款且客服胡乱承诺可以延期,要求退全款!
本人7月份购买了“旅划算”平台的华美达酒店套餐一晚。酒店套餐的使用时间是9月30日前。由于成都疫情原因,9月30日前无法入住,便在10月向客服申请退全款。客服表示可以延期至12月31日,如果不住到时间也可以退全款,故10月未退款!现在12月平台完全不能预约出行时间,之前的客服也不做任何回复!新的客服表示只能退全款的70%,我不能接受,要求退全款!
已退款
旅划算虚假销售童梦欢乐小屋住宿
2021年年底买了旅划算推荐的绵阳罗浮山童梦欢乐小屋住宿,单价699元,周六还要加价299元。买了以后才发现这简直是个天坑~1到6月就从来没约到过周六,一进去预约就是满房状态,我和朋友还打算下半年再去!结果7月八月还是老样子约不到周末,9月10月11月雅安和绵阳相继爆发疫情,也去不了,于是我就想着退款吧,使用日期到今年年底,冬天也不想去户外玩了。与旅划算客服怎么都联系不上,再次询问客服又告诉我商家暂停营业了,让我等待后续结果。这都到12月了,疫情一波又一波,房间也没有,请为老百姓做主,申请退款,谢谢。
已退款
投诉旅划算在疫情期间无法预约酒店不给退款
之前在旅划算团购了绵阳童梦欢乐小屋酒店1间1晚,在旅划算预约酒店,无论周中周末预约都被取消,也不说明原因,给酒店方打电话要么关机要么无法接通。前后因为疫情耽误好几个月时间无法预约入住,我提议延长有效期,旅划算有意拖延时间不给确切回复是否延期。现在疫情不断,旅划算酒店预约即将过有效期,故此要求旅划算退款,旅划算以各种理由不给退。请有关部门解决,保护消费者合法权益。
已完结
虚假宣传,误导消费,客服不作为
宣传页写的是奥飞欢乐世界,不限时通完,分50日币和100日币,详情内50日币当天有效,100日币30天内有效,袜子3元一双,到店后,才告知50日币里面只有50个币,进入乐园内需要98个币才行,袜子单买也是3.5元一双,联系客服说是详情单内有注明,询问为什么不把98币才能进入游乐场玩标注清楚,机器式回复一句,详情有介绍,
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服