2月3号在淘特发动机88五金店下单了一单2948元的发电机，商家引诱收货好评，实际上连本人所在的省份物流都还没到，后面感觉不对，我就在平台发起退款，（这段时间商家自己电话联系我，叫我撤销退款，他就给我返款，还说如果我不撤销退款，他就白白赚那3000块钱！我怕有诈坚持走平台）平台客服叫我拒收，我已经拒收，后面虽然显示签收，但不是我的，有物流开的证明为证！！商家开始拒绝退款，小二叫商家48小时上传物流证明举证，并说举证不得将支持我退款，48小时后，商家举证不出，客服说再等48小时，此时竟发现物流签收了，我致电物流，并拿到证明我没收到快递！！！联系客服告诉情况，客服要再等一天，我很气愤，就投诉了这笔在支付宝上付款的账单，商家就说叫我撤诉，撤诉了再给我退，我不理他，坚持在平台，相信平台，可后面就平台就关闭了我的退款入口，，我三号收货好评的，然后9号就给我关闭了入口，该店铺还写着七天无理由！这个平台也是如果一收货，不管物流到不到，有没有收到，你们都解决不了，应该马上告诉消费者，另外找别的渠道，拖拖拉拉的一天又一天，最后关闭退款路口还告诉我时间已过，，店铺还现在还开的好好的，这是不是代表了哪个想赚钱，就去开店铺，开了引诱消费者收货，收货了，不用发啥物流或是发个虚假物流，钱就稳稳的进入口袋了，平台会保护的！！请明查！！！！！

2024-01-08 17:38在淘特APP，店铺【小阳百货9号店】用红包下单了长尾夹，比较实惠才1元多，下单优惠后才几毛钱，订单编号3724****9741，过了几天商家联系我说没有货了，让我申请退款。与我协商没有一致，因为看到店名9号店，估计还有几个店铺呢。在1月10日我看到商家发货了。在2024-01-13 09:57:49显示已经签收了，物流公司是三志物流公司，物流单编号SZ********840，本人并没有收到货。之前也在淘特APP平台投诉过虚假发货，因为证据不足没有成立。这次打物流公司电话没有结果，在淘特APP上再次投诉就没有办法投诉了。现在投诉商家虚假发货，欺骗消费者，而且淘特APP平台也要做出改进，因为再次投诉不成功。

我收到货发现里面掺杂着一张类似于微信扫码即可获得现金红包，和三份免单商品，上面还写着联系淘宝官方无用，意思是诱导消费者用微信扫码，这就是诈骗，商家还一直否认，有勇气放没勇气承认。

平台您好，经过我这边查询核实发现，卖家 出售的并非正品，卖家出售的商品为假冒伪劣产品,本人发现卖家出售的商品的价格和网络平台市场价差距较大,卖家所出售的商品的价格比市场价和官网价格差距非常大，存在假货嫌疑，希望处理的工作人员能够核实清楚，经过本人经验得,卖家出售的假冒商品低于基本市场价,严重影响消费者的消费环境和淘宝市场,卖家出售廉价的假冒商品，想通过这种手段谋取其中利益，严重影响他正品卖家的经营

家里老人家在淘宝特价App的中药材全国直发金牌店买了足干瑶柱500g特级装，收到货发现两盒瑶柱的包装胶盒下面都垫了铁片，第一时间和商家客户联系希望能够得到合理的解释，但是客服一直没有解决问题。所以上传视频就是拆开包装的视频，能证明铁片一直都是在包装盒里面，图片是订单载图，希望平台能够帮忙解决问题，谢谢！

主要卖质量不行，假货，跟商家说的不，跟商家说的不一样，假货，这平台压根不想管，压根不想处理，我希望这个店给我道歉，销量两万件，十几个人都出问题，我想关闭，商店，当时买，雨鞋就跟那个面条一样软，穿三四天扎透了穿了血淌一地，气死我，还说是加厚的，我，平台，平台不管

在淘宝特价版买了一套戴尔鼠标键盘套装，客服和我说是双模版用电池供电，用蓝牙和适配器都能连接的双模版，但收到货发现鼠标是充电版带蓝牙连接，键盘却用电池只能通过适配器连接，之前通过淘宝客服电话反馈没有任何人来联系我处理，商家涉嫌欺诈要求退一赔三

投诉淘特平台天才儿童智能穿戴手表折扣店购买的电话手表充值的话费不退，购买商品后根据电话手表提供的二维码充值了199元话费套餐，套餐说明可使用24个月，每月划拔300分钟通话，根据用户实际使用100分钟不到就已停机须等第二个月1日开始才可恢复使用。与卖家交涉商品己退回，卖家不退充值金。卖家的行为存在宣传误导和欺骗客户，要求卖家退还本人的充值金。

我以前45块钱买的U盘，现在都能用的。一百多块钱买的U盘，却只用了两个星期就坏了。淘特官方有什么看法呢？商家卖的是真货？还是假货呢？淘特官方严惩不诚实商家，罚款黑心卖假货的商家

买的商家的下1.8米上1.5米的子母床，再根据卖家要求加了700元装下铺箱体，但是床装好后发现下铺有2处很大缝隙。梯柜与卖家宣传不符，梯柜有一处7公分的缝隙，梯柜尺寸也不是1.8米齐边的，宣传的软包根本没有，与卖家沟通，卖家故意拖延，总是不能拿出解决方案。