与京东白条和金条工作人员约定分期还款，他们工作人员告知我，先还首期款，剩余金额分18期，每期还620元（白条371，金条249元），确定该方案后，双方通过加微信按他们工作人员操作方式操作，现在剩余最后两期了，我想着问问客服是不是还完最后一期那620元就给结清证明，结果京东客服人员告诉了，前17期还620元，最后一期需还620元 这18期以来的利息。我真是惊呆了，开始协商的客服是以他们京东的名义协商的，最后来这么一套，这不是典型的诈骗行为吗？！让她们人员道歉并免除该部分利息

本人芝麻信用621分，也从来没使用过京东白条，结果就白条无法使用，虚假宣传。影响消费者心态。距离上次投诉已经过去一周。还是使用不了。到底要怎么样才能使用？不让使用就不要开放京东白条了。

京东金融泄露个人隐私信息给第三方，在给出明确还款日期后对我和家人用虚拟号码多次骚扰

1月25日京东金融借款15000 截止3.15提前还款需要扣六百多利息 经过协商京东金融同意减免200提前还款违约金，利息过高 没有提前告知消费者 。

2023年3月9日在京东科沃斯自营旗舰店购买的扫地机器人 购买的两年只换不修服务目前扫地机器人卡碟不出水 客服联系厂家说这个是使用不当导致的 我一直正常使用机器在2023年10月的时候还送去维修也是不出水的问题 质量本身有严重问题 诉求 扫地机器人退款 换新 订单号26********38

本人在京东金融上白条申请了几笔借款 由于三年疫情原因导致逾期 在本人有意愿还款的情况下 京东金融委托广东梦蓝科技有限公司暴力违法催收 威胁等 爆通讯录给亲友及以前公司同事发短信 造成严重生活困扰严重泄露我个人信息！要求停催 停止骚扰！本人将xin访通过法律上诉维护自身权益 追究泄露者法律责任！

自从2022年开始，使用APP，提供京东支付优惠等等，利息优惠,套路放款，现在骚扰电话催收，

2022年11月京东白条用免息优惠券诱导我使用白条提现，优惠券上明确写明前两期免息，用优惠券提现后在前两期内扣掉近400块左右的利息，特向有关部门举报，京东金融以优惠券为名，诱导用户使用白条提现，收取高额利息费，请调查取证。京东诱骗收取利息近1年半不归还

在京东白条逾期后被泄露个人隐私，并且进行暴力催收用私人号码进行发短信骚扰催收

赎回钱10天了不到账 京东小金保投资联结型保险，我2月28日提前赎回全部10****66.87元，还付了1100的手续费，界面显示0-5个工作日到，3/6日24点前（可参考他界面的今天赎回3/15到）。 此期间我11万没有任何利息，一周已经很久了。但直到今天，钱还没到，我很怀疑京东金融故意留下我的钱，他们可以拿去借贷。 我找到京东客服，京东推脱在等保险公司回复，48小时有结果。京东作为销售平台，保险是德华安顾负责的，我打电话给保险公司，他们的客服回馈很及时，说3月1日已经打款。 现在48小时已到，又叫我等一两天，难道我无限等下去吗？退保无法选择一定要到他们的京东小金库，我现在小金库和保险里都没有钱。 我付了1000多手续费也要提出这11万是因为有急事要用，现在我不知道怎么办了。 诉求：马上把我的回款大约11万给我！承诺五个工作日退回，超出的时间我要求1000元的补偿。