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与“交通银行信用卡客服电话难接通”相关投诉
已完结
想减免分期,交通银行信用卡不同意,经济困难才导致逾期,希望银行能给予减免利息然后分期。
外包公司回电,已告知家里经济困难,想减免分期,直接回绝,不给减免分期,银行不给减免分期,打12378也没用,态度很不好。
已解释道歉
交通银行信用卡客服等于摆设,打不通电话,只能被动等待,一直拖延,居然拿疫情当借口
失误操作存到不用的信用卡上面一笔钱,22号到现在不给转回来,客服电话一直打不通,不是他们的钱为什么操作这么慢!!!!!
已解释道歉
没经过本人同意。私自办理两个分期
没经过我同意私自办理两个分期。打了无数个电话都是推过来推过去至今说不出个所以然
已解释道歉
没经过本人同意。私自给办理两个分期
2021年7月份,工作女性人员给我打电话让我每月还500。分期12个月。我同意了。可是从2021年8月每月还806.11元一直要还12个月。
已解释道歉
要求交通银行信用卡退回去年疫情期间的利息
去年疫情期间在家没工作,所以没收入,交通银行信用卡我用了5年多了,利息估计被吃了有几万,我只要求退回去年疫情期间的利息,各种利息把我诈空了,让我生活困难。求求银行当个人。
已解释道歉
交通银行信用卡客服不处理、拖延
本人家人因经济问题,多方负债,其中欠款包括交通银行信用卡,其中逾期以后多次部分还款,但仍然遭到交通银行的催收人员骚扰拨打联系人和亲属,且有自称交通银行工作人员带公安报案函上门催收,以至于对家人造成很大的心理伤害,本人带孩子以小生意维持生计,东拼西凑凑了还款与交通银行信用卡客服沟通,自6月15日开始多次沟通,因担心受骗到交通银行支行核实过电话,期间本人多次打客服催促,截止到现在为止仍未有人能够处理,客服总是称催促联系,截止到现在没有任何动静,对于之前交通催收人员的种种行为,都保留着证据,如果不能正确处理,本人将继续到国家监管部门维护自身权益
已解释道歉
希望交通银行信用卡协商分期减免还款
欠23000,,工资收入不高,还有生活要用,申请减免利息分期还款
已解释道歉
交通银行信用卡疫情影响,加上家里各种事情没能及时还款,忘协商
今年过年疫情影响,1月底到3月才开始上班,四月份生孩子,五月份孩子又因黄疸住院,没能及时还款,打客服电话直接打不进去,催收又各种威胁,我跟他们说先还一期多不行,忘国家帮忙
已解释道歉
疫情期间无收入来源,导致信用卡逾期,打交通银行信用卡中心客服电话不进去
疫情期间无收入来源,逾期了想打交通银行信用卡中心客服进行协商分期,客服总是打不进去,
已解释道歉
交通银行信用卡疫情期间无法正常上班还要求正常还款
本人因为疫情原因所在城市全面封城无法正常还款,与客服联系后要求拨打人工客服,却一直被推来推去再后来要么没人理要么没人接电话要么一个人工智能敷衍,并且多次骚扰,且威胁将本人征信拉黑
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