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与“星火保(安行天下)虚假宣传”相关投诉
处理中
星火保在线扣款纠纷
星火保在线财产保险有限公司,在老人不知情的情况下,发送链接导致自动每个月自动扣款,老人跟子女说了,去查了支付宝账单才知道, 2023起每个月扣98-198元不等,一直到24年4月,子女通过支付宝才发现自动每个月扣款,一直扣了几千元,支付宝上找到商家电话一直打不通,支付宝跳转星火保商家小程序,找到退保入口一直点不进去,就是骗人的,且一直打老人电话骚扰让继续交钱,投诉无门希望你们帮忙讨回公道。一直是通过这个支付宝扣款的,希望可以追回这个钱,我的电话是130****2926,谢谢。
处理中
私自开通保险并扣费
当初给我打电话说我有一份儿保险让我去领取。我只要接到保险电话就直接挂掉。可是有一天突然收到扣费通知。我确信我没有开通。为什么会私自给我开呢。而且还有扣费了我才知道。
已完结
投诉星火保(安行天下)虚假宣传
对方客服一直拨打电话,还有发短信消息和和链接消息,误点后发现要缴费,怀疑是诈骗
已完结
投诉星火保骗保
2024年2月3日,星火保欺骗诱导我入保,在我不知情的情况下,到现在连续口自动从我账户自动扣费四次。我申请退保赔偿。
已完结
投诉星火保(安行天下)恶意引导消费 打电话退保没人接
流氓软件弹窗太多 小孩误操作签了两份保险 昨天扣款才知晓这件事 现在联系星火保客服一直没人接怎么办啊
已完结
投诉星火保(安行天下)虚假宣传
保险不能正常理赔,想退保打客服电话被挂断。网上宣传零元一元保险填写个人信息之后,发现连着免密支付自动扣款,存在虚假宣传并且不能退保。现在担心可能会继续扣款。
已完结
没经过我的同意乱收费,一,要求退款,二,和广告不一至,三,乱扣费,四申请退保退款。
跟广告不一致,广告说每个月1.9元,第二个月扣我138块钱乱扣费,收费
已退保
被星火保(安行天下)欺诈性扣费,要求赔偿285元
自3月20号在抖音平台上购买1.2的星火保保险,以为就是一个月扣费,到期如果想买自己再选择,结果4月开始自动扣费57元到8月扣完费用才有工作人员打电话通知我说我买了个保险,我还以为是骗子,都不相信有通话记录的,当时点开支付宝才知道被他们不通知的情况下自动续费了,本人要求退款285。
已退保
投诉星火保
刚刚开始一直打电话劝我激活保单,激活保单之后又不断的打电话催我缴费,不缴费就打电话。 最可恨的是,这些家伙还比我厉害,一副天王老子的样子,还质问我为什么不接电话,为什么不接电话,他们难道不知道吗? 缴费成功又一个一个打电话,有毛病吧!最近又开始了,一群骗子,把我的信息泄露的一干二净。 我要退保。
已完结
投诉星火保诱导,欺诈行为
2023年5月在我不知情的情况下参保了星火保的众安百万医疗险,还开通了自动续费功能,导致连续扣除4个月所谓的保险,根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定买下或者不买下任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。我认为保险公司应该起到告知义务,然而连最基本的健康告知都没有,这不就是纯纯的欺诈消费吗?
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累计涉及诉求金额
129.021
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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已完结
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