我在四月份在工作人员李君的误导下购入一份保险，购入后发现内容与她说的不相符，只是为了完成自己的业绩，在合同生效的前十五天内多次找他退保一直各种理由拖延导致合同生效

我患有老年痴呆的母亲于2022年3月15日到青秀区某银行柜台，本意将手中积蓄五万元存入定期，但当时中国人寿保险邕宁区某推销人员在我母亲不清醒，没有家人知晓的情况下，向我母亲推销保险，投保及订立产品名称为“国寿乐盈一生终身寿险”，推销过程中夸大产品收益，阻碍投保人履行健康告知义务、隐瞒保险合同中的风险保障费率等重要情况，且未履行“双录”重要性告知义务违反了《爆保险法》相关规定，保险流程不完整，投保至今未在保单失效前回访，现发现此保单情况非常不合理，请求退保被告知不能全额退款，经过投诉仍然未得到解决，因此在消费保再次进行投诉，本人母亲诉求是全额退保，及时将她的血汗钱退给她！

2008年10月中旬，中国人寿股份有限公司的业务员上门严重误导欺骗老人家购买保险，由于父母文盲，不认识字，就信以为真是理财产品，购买了《中国人寿康宁终身保险》每年缴纳4920元，现已经缴纳10年，业务员跟父母说是理财产品，存够10年可以连本带一起提取出来，今年9月我们父母就按照业务员当时说的存够十年可以取回本金和利息，现在收到的是只能退现金价值，我联系了中国人寿股份有限公司的客服，当地负责处理的工作人员手中，后续工作人员与我联系，服务态度差就算了，明确的跟我表示，不管我怎么投诉，这个保险都是不会给我退保的，该保险工作人员又表示，要是没有证据，我现在就可以代表公司回复你不能全额退款。我现在要求中国人寿保险股份有限公司全额退款以及这十年利息，本人投诉的以上问题完全属实，本人认为这个不止是个人案例，希望相关部门进场调查，全额退还老人家的血汗钱。

父亲70岁，被中国人寿保险销售人员，误导欺骗其购买《中国人寿康宁终身寿险》，每年交4920万，要交10年，共计49****00万。父亲在家务农，年纪大了，根本没有挣钱能力，这点存款是我多年打工、种地积蓄，以为是把钱存到银行，随时可以领取，却被销售人员忽悠是理财存钱保险，存够10年，可以连本带利一起取回， 最可恨的是，父亲根本不识字，也不知道保险条款的意思，他的签字，是给销售人员找人代替签上去的（附件签字能看出来）。 这种合同完全无效，和中国人寿交涉，保险公司不给全额退保。 合同号：2008-44****01-425-01****13，希望相关部门给予处理，谢谢。

从未去上过班，工头一直站着工号。作假诈骗，假公司。各种投诉，都没有用。他们互相推诿，。

中国人寿买了2个保险，全是骗人的，杀千刀的公司。 第一份保险是p080国寿美满一生年金保险（分红险），杀千刀的业务员屁话连篇，重点没讲到，结果交完保险后跟我说我要75岁（也就是我还要55年才可以拿到本钱），你要这样搞，你让业务员把话说清楚啊，话都说不清楚当业务员，然后我的条件是退款，原封不动的把3万块打到我的手上。中国人寿的畜牲保险业务，早点倒闭吧

7月份的时候，人寿麻城分公司销售人员，以免费领礼品为接口，诱导我爸去公司。接着，以需要验资30000才能领取为由，让我爸把另外一款保险的8000生存金提取出来，又找我和我弟谎称给我妈买药为由，让我们转钱。接下来，销售人员就开始推销产品，说是我爸可以以后养老用，推销了一款终身寿险产品。由于我爸在家照顾我妈（我妈全瘫），没有任何收入来源，主要靠我和我弟每月转生活费，还用了保单借款、销售人员私下借款、生存金提取等手段，买了两款保险，年交保费合计18000多，缴费十年。销售人员在明知我妈病情，家庭经济收入的前提下，诱导我爸在酒后买了超出购买力、不适用的保险，且销售过程存在多处违规。另外，保险合同里面，写着我爸有房出租（农村唯一一套房，谁会租）、年收入10万等虚假经济情况，销售人员谎称可以用来养老（她不可能不知道寿险是要百年之后才能领取）。销售人员存在诱导、违规操作、未充分告知断保风险、礼物哄骗等一系列违规操作。人保麻城分公司，很容易就能查到我妈情况（我妈买的另一款保险，在人寿已经因为全瘫理赔过，且今年过年我也去过当地公司），我爸的保险经常延迟缴纳保费（还赔了利息），在明知这些情况的前提下，仍然审核我爸的保险购买通过。在该过程中，未尽到审慎审核、风险告知、销售人员流程检查等义务，严重违反了保险销售条款。另外，总部投诉人员一直反馈在催办，但到现在一点消息都没有。

我发现车被蹭后第一时间联系保险公司，保险公司以像是划痕不予理赔。出险员都未曾到现场查看。我已于人寿公司员工核对情况，告知我可以正常报车损

举报中国人寿保险股份有限公司宁德分公司业务员马赛平，工号4919。该业务员虚假宣传，误导销售欺骗消费者。行为如下： 1、对于销售过程没有事先告知该保险产品的免责条款及身故责任，该业务员明确跟我说保险交满19年后，没有出险的情况下，即可一次性取出保险金30万。结果合同写的是身故之后才能申领保险金，该业务员说的话与事实完全不相符。 2、本人不清楚购买的两份保险是捆绑销售，该业务员并没有说明保险金二者只赔付一种。对于保障内容以及关于退保的风险及现金价值丝毫不提及。包括合同签字流程及回访流程都是迷迷糊糊下听从业务员的指示签字回应。 通过保险公司客服的电话得知该业务员销售保险给我的时期正是刚入职不久，本人严重质疑该业务员对其公司的保险产品并不了解导致于误导销售，或该业务员本身职业道德存在问题为了自身业绩恶意虚假销售。 当时购买保险是由于朋友请求找她妈妈购买支持业绩，并非主动购买。当时是通过线上电话购买，业务员并无记录销售过程，已违反了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第二章第十二条中银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制，对产品和服务销售过程进行记录和保存，利用现代信息技术，提升可回溯管理便捷性，实现关键环节可回溯、重要信息可查询、问题责任可确认等。对于该违规行为其保险公司避而不谈。 近期打了银保监的电话及保险公司电话都无结果，保险公司不承担责任也不承认该业务员的违规行为。作为消费者作为平民老百姓，希望国家能维护我们的合法权益，落实调查该业务员该公司的违规行为并承担责任。2020年到至今合计保险费已缴费20102.94元。本人请求该保险公司全额退保，并赔礼道歉。投诉到现在已有三四个月，至今并没有得到满意的答复，不同意全额退保。也曾与保险公司销售部沟通过，对方不屑的说我没有录音就该吃哑巴亏。试问作为一个消费者但凡在消费前就应该要自己录音以防哪天被销售员欺骗吗？保存并记录不应该是该公司应该做的事吗？消费者难道能提前预知到会被销售员欺骗吗？希望我的诉求能得到帮助跟解决，感恩！

2023年4月9日，我于广西钦州市区发生追尾事故，经报警等合理程序处理后，由钦州市保险人员来现场拍照定损，保险员再三建议来到钦州长安欧尚4S维修店进行维修。我于5月2日提车后，在5月21日发现车辆前保险杠有较大裂痕，于是开往我所处的阳江本田4S维修店查看修理。但是维修过程中发现车辆众多维修处均不是本田所产的原件，与此前钦州长安欧尚所再三保证的原厂原装严重不符。我认为钦州长安欧尚修理厂严重违反了消费者权益，在并非原厂原装的情况下修理费高达三万多元，严重欺诈消费者。