中国人寿销售人员违规操作，诱导购买保险，要求赔偿退保
网友保保_r1Ofhvly
已完结7月份的时候，人寿麻城分公司销售人员，以免费领礼品为接口，诱导我爸去公司。接着，以需要验资30000才能领取为由，让我爸把另外一款保险的8000生存金提取出来，又找我和我弟谎称给我妈买药为由，让我们转钱。接下来，销售人员就开始推销产品，说是我爸可以以后养老用，推销了一款终身寿险产品。由于我爸在家照顾我妈（我妈全瘫），没有任何收入来源，主要靠我和我弟每月转生活费，还用了保单借款、销售人员私下借款、生存金提取等手段，买了两款保险，年交保费合计18000多，缴费十年。销售人员在明知我妈病情，家庭经济收入的前提下，诱导我爸在酒后买了超出购买力、不适用的保险，且销售过程存在多处违规。另外，保险合同里面，写着我爸有房出租（农村唯一一套房，谁会租）、年收入10万等虚假经济情况，销售人员谎称可以用来养老（她不可能不知道寿险是要百年之后才能领取）。销售人员存在诱导、违规操作、未充分告知断保风险、礼物哄骗等一系列违规操作。人保麻城分公司，很容易就能查到我妈情况（我妈买的另一款保险，在人寿已经因为全瘫理赔过，且今年过年我也去过当地公司），我爸的保险经常延迟缴纳保费（还赔了利息），在明知这些情况的前提下，仍然审核我爸的保险购买通过。在该过程中，未尽到审慎审核、风险告知、销售人员流程检查等义务，严重违反了保险销售条款。另外，总部投诉人员一直反馈在催办，但到现在一点消息都没有。
投诉进度
展开全部
