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与“其它品牌共享汽车服务态度差”相关投诉
已完结
神驰租车车都没启动起来,车里后视镜掉下来,店家要我们赔偿汽车玻璃
7月15日早上凌晨三点在衡水市火车站中心大街5号神驰租车店面,租了一辆起亚k2,车子没启动的时候,我们调试后车反视镜,准备装行车记录仪,后视镜突然脱落,脱落的后视镜上面破口处都是灰尘,显然已经是旧伤,店家要求我们赔偿汽车玻璃。在押金里扣除了我们1328元。我们找过专业人士咨询,车里面后视镜是后来人工胶粘上去的,不是原装的,店家没有粘牢固,拿我们当替罪羊。请有关部门替我们做主,我们将申诉到底
已完结
能翔Ucar查验退款不及时
2019年 3月18日租车 当天两个订单 一直到现在还是查验状态 刚才跟客服通话中直接让我下午再打过来!
已完结
小二租车押金提现了一个多月都没到账(租车公司标注是15天)
2018年10月8号我通过支付宝共享出行租了辆小二租车的共享汽车,提交了500的押金后开始用车,用了一天就没再用了把车还了,经过了一个月的违章审核期后,我就开始申请退押金,经过了几天的再审核,2018年11月中旬提示可以提现,我按步骤进行了提现,当时提现的界面提示有“预计1-15个工作日内到账,请注意查收”这期间我都没收到到账提示,过了15天还是没到账,我便打电话客服,客服说会帮我加急处理,期间过了一周还是没到账,我又打一次客户,客服也是说会帮我加急处理,让我再耐心等待,后面还是没到账,我又打了几次,话还没说完客户就把电话挂了 ,一直到现在押金还是没到账,现在拨打客服已经没人接听。希望消费管家能帮我处理,谢谢。
已改善服务
投诉广东共创新能源汽车有限公司狮子大开口,反复无常,胡乱收费
2018年10.25号16:30分在茂名市体育中心租了该公司的一辆共享汽车,车号牌为粤KD****78并于10.26号准时还车。在10.27号上午接到该公司电话,说我刮花了车前盖造成几道划痕,客服人员通知我可自行去把划痕喷漆保养就可以了,从头到尾都只谈到修复划痕的问题。殊不知当我们修好还车回去工作人员又说出一个车子前杠损坏凹进去的问题,要我们再修一次车,并要求两次租车耗时费以及维修费都由我们自费,早上叫我们交维修费350元,等我们修复好裂痕又说前杠凹进去的问题也是我们造成的,全部修完还要再收300元,验车人员失误没有表述清楚造成顾客二次损失,且服务态度极其恶劣,跟黑店一样要我对该共享汽车终身保修的意思,修完一处地方又新报出再维修其他地方,造成顾客损失惨重,耗费了太多时间跟金钱,投诉无门。现向消费保投诉请求得到帮助,谢谢!
已退款
广东幸福叮咚出行科技有限公司租车押金不退
5月19日在广州花都区狮岭镇租车,微信交付押金1500元,5月24日申请退押金成功一直到现在未退
已退款
幸福叮咚出行违章押金
幸福叮咚违章押金退款不及时,多次拨打人工服务电话无人接听,投诉电话无法接通,违章押金费用未按公示时间要求退款。
已退款
沃出行在规定时间后不退押金,以其他理由推脱
沃出行共享汽车,我在交了押金1500后,最后一个订单是三月6号,公告说明30天后退款,上个月有31号,算下来已经超过30天,公众号上也是各种推脱,电话从来就没人接过,还一直告诉我有人接!网络上沃出行的口碑已经非常不好了,真的需要整治,非常乱.看了很多网络上消息都是说去12315维权投诉举报后再去公司闹才给退款的。这样的公司还能好好办事吗?
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