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与“vivo(手机)信号差”相关投诉
已解释
vivo手机网络信号过差
花4000买的iqoo7网络信号差加载图片有时候都加载半天,没法打游戏不是延时高的一批就是断流,多次和客服反馈十分敷衍
已完结
vivo手机手机,闪退小窗口屏幕狂闪
手机闪退,微信小窗口屏幕狂闪,售后不给维修,称售后正在研究处理方案,多半个月了不给维修
已解释
vivo手机长时间不更新系统
长时间不更新,网络延迟大(最近开始),充电速度相比以前慢。。
已解释
vivo对iQOO z1手机不进行系统更新,手机体验极差经常断网
vivo对iQOO z1手机不进行系统更新,手机体验极差经常断网,三个月没有进行任何更新 并且去年推出的新系统手机到现在也没有进行公测 vivo称手机处理器不一样适配难度高 可是其它相同处理器手机早早就已经升级系统
已完结
一开始就有开箱损的问题,客服没有积极解决,后续出现质量问题,售后不满意
一开始就有开箱损的问题,客服没有积极解决,后续出现质量问题,售后一直推,说不是手机硬件问题,属于软件问题,现在诉求就是退货,必须开具检测单,售后表示要我升级软件尝试,软件问题就不属于质量问题吗
已完结
vivo对一年前的机型系统更新优化不重视,更新推送特别慢,还负优化。
我手机是去年暑假买的,系统更新的次数跟华为小米oppo的同期机型相比少了很多,而且更新完bug还有很多,上次更新是大概一个月之前,然后有个检测不出来SD卡的漏洞,在官网反馈了,还有好多人也反馈了这个情况,但是到现在都没有给更新修复。而且现在的系统比之前的系统耗电严重多了,真不知道怎么阉割的安卓。希望vivo得到应有的制裁。
已解释
3200买的vivo手机,一年了系统更新了三次,给搞的手机没法用
系统更新的手机没法用,找客服升级最新系统,一个月了,更新了两次,我一次都收不到,客服只会让我等
已解释
vivo系统的更新负优化
vivo厂商一直负优化,掉网,越更新越卡,信号一版比一版差,发热严重,用户在论坛反馈vivo视而不见,掉网两年多没修复
已解释
vivo不升级
Vivo y83很久都没升过级了,而且网络还卡,同价位的手机都升级到新的系统啊!!!
已解释
vivo以疫情为理由,系统升级慢,但在疫情期间手机出多部,
vivo手机接疫情为由系统更新,升级慢,许多手机出现,手机卡顿,断流,等问题几乎每个版本都有断流问题,但在疫情期间他们不优化系统,到有时间出新手机,在官网上有很多问题,都没有解决,只是有相关的技术人员说了一两句话就不管了,我感觉他们在玩消费者,还有很多vivo用户跟我一样。
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累计涉及诉求金额
126.96
亿元
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1729
万人
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