2021年12月，我们到北京市美联窗帘布艺城三层林夕窗帘店面到场咨询，并在当天现场选择四套窗帘布艺及颜色，缴纳定金200元，后商家到场测量后，我方提出仅付部分定金，待安装收货确认无误后再付全款，对方称不付全款不制作，并保证售后负责。但在2022年1月17日窗帘安装完成我到现场确认时发现，家里两套窗帘的布艺颜色与我在现场选择的不符，立刻微信找商家更换，当天商家居然拒不承认。第二天经电话沟通后，商家承认是自己工作失误，并承诺更换窗帘。但是，商家以过年休假为由，声称年后给我家更换，但时至今日，我多次询问更换事宜，商家反复以不相关理由推脱，或者干脆不予回复。现要求，立刻按照我们实际选择的窗帘颜色更换，并保证窗帘质量！！！

我当时定的3.2米的沙发，临沂龙盛家居给我发货2.8米的，我要求重新做不给做，赔偿也不赔，我现在要求全额赔付！多次打电话给商家，一直拒不处理，请消费保给我主持公道，必须严惩这个黑心商家！

产品质量问题，多次沟通不处理，再三推脱，售后服务差，最后告诉下架无法解决

新购门窗安装后铝合金框架处有损伤，交付前因有塑料包装无法发现，开荒后发现问题，通知商家处理一下，商家回复自己处理，态度恶劣，堂堂一个红星的入住品牌商家三禾门窗居然不做售后，无法理解，要求恢复门窗完好并赔礼道歉。

由于卖家写错收货地址，导致我在梦百合购买的床垫被别人拆开，并且在快递员再次配送途中弄脏了（床垫在被拆开没有外包装的情况下二次配送到我家，我收到时床垫上已经深深浅浅二十来处脏污），我要求退回商品，卖家没有及时给出解决方案。

有一箱400*800的砖碎片了，卫生间地砖也不对板，打电话碎砖不给退钱，说货到和他们没关系了

2021年11月份在淮安博德五金市场花13800元定制的欧迪罗系统隔音窗，安装后发现有异响，中午太阳光照上响动更大更频繁，2021年12月13号联系销售商家后，多次上门维修，响动问题没有得到解决，因为反复拆装边框全部都有磨损和划痕，现在商家给我们这个窗户异响问题修不好，也不肯换新的，更不退货，2022年1月5号我们联系12315说明了情况，他们说：我们说的窗户异响问题，他们没有权利检测是否属于质量问题，要求我们出具第三方检测质量不合格的报告后，他们才可以对商家进行管理或者处罚，那我们作为普通消费者真的很头疼，明明这么明显的问题，只要是个听力没问题的去我家现场听一下就知道的问题，为什么还要我们去找什么第三方机构，但是12315的回复是：商家有质量检查合格的报告那就说明他们的产品没有质量问题，我们说有异响，他们说要找他们维权还是要出具第三方检测报告，没办法后来我们咨询了第三方门窗鉴定机构，人家说不好给个人进行鉴定，因为他们的鉴定设备都是很大的，根本就没法拖到个人家里，他们一般都是给厂家鉴定，就算鉴定也是要把窗户敲碎了，对产品的材质啊等这些东西是否合格进行鉴定，而对于安装后窗户有异响这种问题他们也没法鉴定，因为就算产品本身材质没有问题在经过安装，尺寸等等都可能引起异响问题，所以找第三方鉴定根本就行不通，再次联系12315说明情况，我们花13800装的阳窗和房间窗户，一有太阳光就响，咔咔响时我都害怕玻璃说爆就爆，这完全影响到我使用和安全问题了，签的合同的，上面写的终身包修，两年质保，结果才装上去就出现这么明显的问题，多次拆修后异响问题依然存在，12315联系销售商家协商的结果就是补偿我们1000元，后面也不修了，响也不管了，因为这个窗户维修问题我来回两地跑了好几次我路费都花了好几百块钱，还不说每次都请假去的一去就是一整天，还有装修耽误这么久的工期，你问题都没有解决补个1000有什么意思，联系欧迪罗系统隔音窗品牌生产方老板，一开始打电话说肯定给我们解决，等他们维修人员，等了一段时间后没了下文，再次联系又说修不好了，过段时间等他们经理联系我们协商解决，到了约定时间没人联系我们，现在已经是2022年2月18了我们一等再等，问题还是没人来解决，再打电话直接给我拉黑了，好歹还是个牌子的，签的合同上是两年质保，终身保修，这保的什么我也不懂……有异响的视频不支持发送只能发个图片

17年湖北鲁工装修房屋，现在出现漏水，保修期内，现在无法找到湖北鲁工公司，经营异常，该公司改名武汉鲁工，原班人马 ，但是由于重新注册规避责任 ，上下层一致说和原来公司没有联系，但是湖北鲁工客户资料，电话合同全部在武汉鲁工，电话工商说因为别人重新注册公司，无法处理，求助无门 ，损害普通老百姓

滁州居然之家酷斯家居专卖店，2021年大概12月份在其店里购买全屋整套家具，按老板娘推荐套餐里选购三张床，其中一张改色改错拒不承认，原本标配的每张床两个床头柜，现在老板娘以我家两个儿童房房间小放不下两个床头柜为由只给每张床配一个床头柜，与其沟通没有得到解决，现因货款已转，没有办法只能请有关部门妥善解决，这样的服务态度作为顾客实在接受不了，感觉就是上当受骗了，套路客户！

柜子从开始定老板就各种敷衍拖延 再三催促 安装后发现太差 板材也有质量问题 安装质量毫无技术可言 老板不解决问题 非常令人作欧