与“怪兽充电收费问题”相关投诉
处理中
怪兽充电恶意扣费
我非购买并且被恶意扣费99元我已将充电宝归还卡槽没有显示出来并且充电宝非我本人取走使用
处理中
怪兽充电宝借还押金问题
你好,我之前在微信上面借的充电宝,美团已经借了半个小时还了,为什么还要扣我99的押金,能不能全额退款,我真的是服了,借一个充电宝又扣我99,客服还不处理啊!
处理中
退钱
充电宝已经归还,但是一直在计时扣费,刚才刚扣了30,客服装聋作哑,是不是应该退还?
处理中
怪兽充电宝程序扣费问题
我在5月2号下午17:53分在广西梧州古茗(骑楼城)店租借怪兽充电宝,于5分钟内归还,归还后程序任然进行扣费多次投诉未成功,我的诉求是退还使用租金36.00元
处理中
怪兽充电音乐节充电宝问题
我于2024年5月2日,在音乐节现场借了一个充电宝,用了一个小时就没电了,还没有孔让我还回去,最后工作人员统一收走,然后收了我60块钱,联系客服客服根本不搭理,说没问题,我的诉求是退回我的60块钱
处理中
怪兽充电宝归还问题
旅游途中用了怪兽充电宝,怪兽充电宝和街电充电宝放在一起,我归还时没注意看,将怪兽充电宝还到街电充电宝机器上,然后提示产品未归还,还在进行中,我联系工作人员,工作人员说要联系客服,让客服通过联系区域人员可以解决,我联系了两家的客服,他们都在推卸,都不给我解决,我只用了三个小时左右就归还了,但是归还错了,2号下午消息提醒我说我被扣了99元,我震惊了,我自己买的充电宝也就70元,用了怪兽充电宝三个小时就99元了?一直联系一直不给我解决,他们只需要联系区域人员取出,但是他们一直在互相推卸。扣费到现在也不清楚。我希望尽快给我一个解决办法。好不容易出来旅游,就这件事很扫兴
处理中
怪兽充电演唱会租充电宝投诉
2024年5月2号,我们去看演唱会,打算租一个充电宝,看到了怪兽充电,晚上6:17分购买,购买时,商家说等我们看完演唱会还会一直等我们出归还,十点三十分左右,我们出来,找了一圈,没看到原来的那三个人,然后就拨打客服电话,被迫把这个充电宝买下来了。买下来后,打算投诉,拨打12315电话,第一次说要知道具体地址,在上海市长宁区长宁路999号6楼6327室,第二次打,说要拨打区号加1234试试,试了一下,是空号。
处理中
投诉怪兽充电收费问题
我在2024年5月2号在使用怪兽充电的充电宝,三个小时只充上了15格电,收费14元,收费不合理
已完结
怪兽充电租赁责任推诿
本人于2024年5月2日在江苏省南京市世纪联华超市门口租赁一个充电宝,在使用后的一个小时内归还,但归还错了牌子,联系两家客服,进行踢皮球,双方都不承担任何责任,并且把责任都归咎到消费者这方,并且扬言,就算投诉到消费者协会,也不会有任何改变,我作为消费者必须要赔付封顶的99元,且拿不到充电宝,希望平台可以管理下这种情况,肆意生长会对共享充电宝市场造成更恶劣的影响,感谢!!
处理中
怪兽充电宝强制扣费问题
我于2024年4月29日 11:05租借了怪兽充电宝,但是因为出差没有时间归还电宝,就在计费24元时联系了怪兽小程序,暂停了计费,但其却在我没有归还时,扣除了99元的费用,并且不支持退还充电宝后退回本不该缴的99-24=75元,属于对消费者进行强买强卖。美团充电宝尚可归还后退还99,共享本就是为了方便,却在我无法归还时强行扣除费用,侵犯了我的自由购买的权利,我并没有赖我使用的账,而怪兽充电宝却对我强买强卖,希望严肃处理。
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