怪兽充电演唱会租充电宝投诉

网友保保_tmH2bYU8 2024-05-02

处理中

2024年5月2号，我们去看演唱会，打算租一个充电宝，看到了怪兽充电，晚上6:17分购买，购买时，商家说等我们看完演唱会还会一直等我们出归还，十点三十分左右，我们出来，找了一圈，没看到原来的那三个人，然后就拨打客服电话，被迫把这个充电宝买下来了。买下来后，打算投诉，拨打12315电话，第一次说要知道具体地址，在上海市长宁区长宁路999号6楼6327室，第二次打，说要拨打区号加1234试试，试了一下，是空号。

投诉进度

企业跟进

2024-05-04 16:53:18

跟进内容

尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！

平台跟进

2024-05-04 11:02:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-04 11:02:48

用户发起投诉

2024-05-02 22:57:30

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