怪兽充电音乐节充电宝问题

网友保保_kmfXCpko 2024-05-03

处理中

我于2024年5月2日，在音乐节现场借了一个充电宝，用了一个小时就没电了，还没有孔让我还回去，最后工作人员统一收走，然后收了我60块钱，联系客服客服根本不搭理，说没问题，我的诉求是退回我的60块钱

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-12 15:18:46

补充内容

没出结果呀。

用户补充投诉

2024-05-12 15:06:15

补充内容

为什么现在还没有处理？

企业跟进

2024-05-04 16:51:37

跟进内容

尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！

平台跟进

2024-05-03 14:50:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-03 14:50:05

用户发起投诉

2024-05-03 14:46:44

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