与“街电其它”相关投诉
已退款
搜电充电宝还到街电充电桩,然后立马打了客服电话,但三天之后还未得到处理
于2023年3月26日晚在呈贡祥和诊所借了个搜电的充电宝,当晚九点左右归还到街电的充电桩,还进去之后才发觉还错了充电桩,但是已经取不出来了,就打了客服电话,说已经做了记录,让我一到三个工作日回电,给我处理,结果今天打回去客服电话,说那个充电宝已经不在那个桩上面,没法处理
已退款
投诉街电旗下彩宝产品界面无任何彩宝标识,只有街电俩字,且公众号里标注归还地址时间虚假,误导消费者
1.本人3.26租借街电充电宝,产品上只刻有街电字样,无任何彩宝字样,且订单信息里也无标注,归还时我按充电宝标识寻找归还地,周转俩地,到了发现还不了,打客服才被告知是彩宝。 我又按客服发的,找彩宝归还地,有一处显示可归还且开到晚上十点,结果我坐车去了发现早关门了,客服也未给出我满意的解决办法.
已完结
街电充电宝诈骗
有骗子冒充朋友找我借充电宝,然后我帮忙扫了之后就消失了,充电宝也没有归还
已完结
投诉街电还充电宝困难要求退款
3月12日在珠海的一家便利店租借了充电宝,租借了大约三个多小时。打算回住的酒店附近还,结果附近没有归还点,就打车去最近的有大约两公里多的店铺还,在街电程序里看到店铺的营业时间写的11点,我到那儿的时候10:30,结果因为店铺关门没有还成。因此要求街电赔偿我的车费30元以及退还两个多小时的租借费9元
已退款
昨天一个人利用我朋友的身份哄骗我给他扫街电充电宝,结果就是充电宝二十元1小时,联系商家不解决,默认不管。
昨天一个人盗了我朋友的qq号,让我给他扫充电宝,我就给他扫了,结果发现这充电宝一个小时二十元,我才意识到这个充电宝商家和这个骗子是一伙的。联合起来坑骗消费者,后续联系商家,他们也知道这个情况,就是不处理,也不撤销费用。我想请问的是什么充电宝二十元1个小时,反正这个骗子和商家是一伙的,街电公司明知道这个情况,还不退款,一味纵容,后续联系商家,还说什么是我自己的问题,可是这个骗子和这个街电公司明明就是串通起来一起欺骗消费者。我目前想要的是街电公司撤销我使用的这笔费用。我想问的是什么充电宝一小时二十元,明摆着就是哄抬物价,欺骗消费者,他们的微信小程序也有问题,建议使劲查,别放过,好多人都被充电宝给骗了,我们只是出于好心给别人扫,结果被利用,希望彻查。句句属实,没有造假。
已退款
街电充电宝归还后还乱收费 客服不处理解决问题
我在上星期六下午五点四十二分借了充电宝 并在当天下午六点四十左右归还了 结果今天下午三点五十多分扣了我90元说我刚归还借了2天二十二个小时 但此时我人在家里 并没有借还充电宝 我联系了客服 客服给我的处理方式是退我90一般的钱 我觉得我并没有做上述的事 我只借了一个小时 为什么要我承担90一半的金额 后续客服就不回复了
已退款
街电不合理扣费
我使用街电充电宝。用了一个小时 然后归还门店 当面还进去还在显示扣费 我也及时打给客服电话 跟他说明我的情况 他说会给我解决。 第三天我就收到了扣费信息63元 显示充电宝未归还成功 我当天就已经跟他们说了情况 还这样扣费 整整拖了3天才给我解决。导致我扣了这么多钱。我打给客服人员 也无法给我处理问题 拒绝回答我的问题 直接挂断电话 态度超级不好。我就想问 遇到这种问题 我该如何去维护我的利益。当天扣费就几块钱的事情 导致扣费63元。
已退款
投诉-街电机柜不足 导致迟迟无法归还 退款赔偿道歉
我2023年3月20日凌晨4.租借了街电充电宝 使用了大概一个半小时后 打算归还 一直找一直找 都走路到家了 还没找到在我家楼下接着找 一直找到大概10分钟之前 才还了 他那边的问题 居然还要我购买什么“延时服务”我是肾不行吗?我还要延时
已退款
街电使用二十分钟,然后归还,机器问题一直扣费,人工客服说处理一直没处理
使用二十分钟,然后归还,机器问题一直扣费,人工客服说处理一直没处理
已完结
街电暂停计费时间太短
我找了附近的网点全是满的插槽,归还不了,找了一个多小时,然后跟他们客服联系暂停,他们只能暂停6小时。意思是6小时后我得半夜起来再去找来还,这不是乱搞吗?
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