已退款
深圳来电科技的共享充电宝存在欺瞒顾客故意多记费的行为。且客服态度强硬。
本人在2021年2月16日 21点左右在保定市的万博广场三楼借用来电共享充电宝,用了30分钟左右在万博广场一楼归还。结果2月18号凌晨12点手机来了扣费提醒。说我使用来电充电宝27个小时现已归还成功。我当时就给来电客服打电话表示扣费错误,而且按提示的归还时间商场已经关门了 而且我人在家,有充足的理由证据的情况下 客服说他们没有问题 扣费是正常的拒不退回。我怀疑他们是故意的 他们这是恶意扣费 后来给客服打电话 他们态度强硬不听我说话完全不解决问题