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与“退款纠纷”相关投诉
处理中
京东商城买家恶意压价拖延退款
本人在京东拍拍上卖自己的闲置物品苹果手机,现在碰到买家当天收到苹果手机后伪造手机有划痕,来压价格。我说要是不喜欢当天拒收给我退回,结果买家一直拖了一周时间。期间我联系京东拍拍平台客服结果平台让我等时间到了平台会打款给我商家要是退货退款就拒收,结果买家利用平台来恶意压价,拖时间来折磨我的意志。手机在买家手上现在不知道有没有损失划痕,会不会退货时掉包恶意损坏手机,钱在平台上被买家一直延迟和推延打款。希望有关部门可以主持公道。
处理中
微信交易退款纠纷
我与2024年4月11日在微信平台大媛(Da********55)购买一件衣服,尺码不合适想挑换尺码,商家工作失误原因忘记发货,协调后决定给我退款,结果从说退款到今天已经第6天了,每天各种原因不给退,购买商品到至今已经22天,希望向不良商家追回账款
处理中
京东商城智能锁虚假宣传退货纠纷
在京东买的凯迪仕智能锁,跟宣传的“可视可录”不一致,要求退货,当时客服答应我等我买到新锁可以退,前提是要我删除差评,现在我买了新锁,又说不能退了,要付15%的折旧费。
处理中
福建智信科技有限公司话费充值未到账
我于2024年5月3日22:02给号码156****8271充值49.98元话费,但迟迟不到账,多次打电话给商家但又不接电话,故我投诉福建智信科技有限公司,要求该公司退款、尽快处理。
处理中
昆山梦多多消费者权益投诉
我于2023年4月15日在昆山店线下梦多多购买了6次卡,花费299元,已消费2次,剩余4次,现门店已暂停营业,侵害了消费者权益,现要求门店退回剩余充值费用。
处理中
抖音商城购买羊角蜜不符实际要求退款
我于2024年4月29日在寿光云汐寻选上购买了羊角蜜客服在直播间保甜但我购买商品并不与事实相符 要求退回款
处理中
商家扫错付款码5000元退款
我于2024年4月29日在杭州萧山阳禾副食品商行(个体工商户),具体地址为浙江省杭州市萧山区新塘街道萧绍东路112号231商铺,扫错付款码付款5000元,后发现时联系不上商家,我的诉求是该商家退款
处理中
微信交易电脑不符要求
联滘南新区16巷1号满易百货创宇电脑店铺买了一台电脑 结果到手的电脑跟卖家发给我的不太一样 我要求退货卖家说不允许退
处理中
戏说票务拒绝退款引发纠纷
我于2024年3月12日在“戏说演出”小程序购买了2024.5.18厦门歌舞剧院的《屁屁侦探》儿童剧,其公司名称是:大连戏说网络科技有限公司,地址是:辽宁省大连市甘井子区高新技术产业园区亿阳路6A号16层08单元,由于特殊原因于四月底向对方公司申请退票退款,对方以“演出票品为有价证券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性,稀缺性等特征,正常进行演出的项目不支持退换”的霸王条款拒绝退款。现在此寻求解决办法希望对方能退款将票重新售出。
处理中
盒马缺货不主动告知买家,补偿方案未能弥补消费者损失。
在盒马购买鸡胸肉23.9,因有6元运费所以凑单购买29.9杨梅以免除邮费,收到商品后发现鸡胸肉缺货,盒马app补偿5元代金券。 商品缺货盒马在拣货配货过程中未告知缺货货提供其他同类产品替代方案,买家知道因时间较晚也无法补买,联系客服被告知“没有其他可解决方案”。 盒马在提供服务过程中未及时告知,且补偿金额低于邮费造成消费者损失,在公开社交媒体发现这是盒马惯例做法。 诉求:改善服务、赔偿杨梅金额+收回已发放代金券。
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累计涉及诉求金额
127.01
亿元
我要投诉
累计服务用户
1729
万人
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已完结
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滔搏裤子掉色严重退货要求被拒
处理中
支付宝盲盒虚假宣传欺诈行为
处理中
苏泊尔洗地机质量问题退货退款
处理中
航班管家机票价格欺诈引发消费者投诉
处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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