已改善服务
投诉北京酷车易美网络科技推出的为二手车交易提供服务的查博士诱导消费
由于个人有购买二手车意向,使用了北京酷车易美网络科技有限公司推出的为二手车交易提供服务的查博士软件,在微信公众号当中使用,此软件宣传免费,却在查询当中提示收费,并且提示首单优惠,本人在提示操作下,欲购买服务,却被提示购买抵价券有优惠,并且在一步步诱导下,进行了购买抵价券消费.购买服务后,发现并没有首单优惠,而是直接正常消费.而后又下载了查博士专门app,发现里面有首单免费.但是本人被诱导直接充值且消费.投诉软件管理人员告知不予以退款.请求退款并行改善软件服务.