所谓的班主任电话联系我，说注册消防工程师如何如何好，考试通过就能拿证，挂靠在一个公司一年就有十几二十万。被所谓的班主任忽悠后，我于2020年6月30日付了第一笔5162元，然后我开始复习，复习了大概一个月，又有另外一个深海教育的工作人员添加我，说现在又有另外一个进阶班，这个班的通过率更高，还有专门的复习资料，资料里面会有考试会抽到的题，没考过100%退学费，于是我在2020年7月30日付了第二笔5535元。由于第一年考试期间，家里发生重大变故，所以没考，等第二年我想重新开始考试，发现之前的班主任将我微信删除，我无法联系到深海教育的工作人员如何报考，打客服电话也是一直无法接通，深海教育的售后服务态度极差，所以我要求退回我所交的费用合计10697

用各种好话来引导消费者去购买她们的产品，买完后就置之不理，售后服务极差

本人于2020.9.30被网站工作人员通过打电话添加了其微信。随后销售人员不停发给我些报考优势，在本人松口后开始推荐课程，心动后中午11点03分通过微信扫码转账3588元给北京深海云课堂。当时同意明年也就是2021年在开班（签署了预签协议），后续添加其班主任微信和下载软件。2021年报考中级经济人力资源管理师未通过，2022年因疫情没有参加课程学习及考试。现2023年3月发现账号被禁用无法登录学习。班主任在两年期间更换多次，现联系不上，企业微信全称为济南深海云教育科技有限公司。（根据当时售课人员购买的课程是考不过能退费的） 该机构因协议解散正在清算，现已在登记机关注销备案，现强烈要求机构退款！

详见上一条投诉记录。 通过微信了解人力资源管理师的被误导引诱消费，不正面明确告知导致现在无法退款，我搜索该机构，发现有很多人和我类似的被骗情况，该机构现在一直发短信电话通知说可以退款，但是实际又不给原路退回我账户。要求相关部门查处并要求机构退款。这条是专门补充图片的，已投诉的至今未有结果。

刚开始是销售联系我，说这个培训只要周末听课下，不会占用平时太多时间，逢考必过，吹嘘很厉害，然后可以免费重修，不重修可以退费什么的，现在找到他们就说协议里面没写退费，就是不给退费，销售建立退费申请，公司售后一直都没联系我，然后销售也离职了。

购买3980网上培训课，两次考试没过，现在拒不履行退款承诺，态度恶劣并泄露个人信息短信骚扰，虚假宣传！要求退还3980费用！

2020.11月想考个人力资源证书，结果被忽悠了，课没上完，老师已停用，联系不上推荐的那个人了，微信也没了

尊敬的消保领导好，感谢您提供这样一个维权平台，我本人一直以来苦于投诉无门，北京深海教育，打着职业教育，享受国家补贴，包报考，包就业，包挂靠，考试不过退费等幌子，诈骗学费，我本人被骗取学费和报名费合计8130元， 2020年4月29日经深海教育销售人员推荐第一次收取我5300元健康管理师《双师双轨就业班》， 后又在9月19日劝我加费1690元升级为《创业孵化班》， 承诺的是全程服务（包教包报考.包就业.包挂靠.包创业服务的，还有承诺考试不过包退费）的全方位服务，先后两次合计收取我6990元， 另外在2020年6月20日又收取我报考费1140元， 三次合计费用收取8130元 他们的服务只是给开通了课程，后面考试也没给我安排，就业也是没影的事，我是因为他们承诺拿到证直接推荐工作才交费的，但这么久过去了，他们什么服务都没有兑现，我后期连系售后退费，至今一直无果，想去起诉告他们又不知去哪告，真的是欲哭无泪 今天网络看到咱们消费保平台能够主持公道，真的是看到了救星，肯请平台领导啊，快帮助我要回我的血汗钱吧，感恩大爱的消费保平台！感恩您们！

有短信通知之前报名深海教育的退费问题加QQ群号:10****4118，加进去后照群公告要下载3·15App,添加平安基金客服郑琴，然后客服要求提供姓名，电话，QQ号，缴费记录截图。随后就发了要求购买平安基金分次作为退款方式。不知道是否真实。而且要求必须2日内购买完成。请尽快处理谢谢。

目前已收到深海教育客服说明，需要购买平安基金才能返退学费，并且组建QQ群，然后群友发了一些诈骗案件截图，他们私自撤销消息