客服以开通借款让我开通会员放款，后发现还需要开通新的会员才可以下款 现在申请退会员费168元

私自扣去支付宝费用299。自称会员费用。现在要求立马退款！并且道歉！

希望商家能联系我退款，我联系不到商家，现在商家APP软件也找不到，打石化黑龙江也不接电话

沈阳美文信息科技有限公司以放贷的名义让用户借款，用的是阳光优卡app,在显示需要验证码提现时，骗取用户输入验证码，在用户不知情的情况下扣取所谓的会员费298元和198元，在拨打该公司热线要求退款时不予理会，故投诉要求退回此费用

乱收费，乱扣费，要求退款，赔偿，诈骗平台，没经过允许就扣费，诈骗，要求退款。

交会员费不下款就退回会员费，联系客户没回应，没有下款客服要求征信修复，我没有同意，3周了问客服退会员费就不回复了

我申请代款已承为会员为由从我的银行卡扣走、并介绍以下六个平台申请如不过并退还299元

我在网上申请了一款小额贷款，进去要求输入身份证号码。手机号码，身份证名字以及银行卡号和预留号码。额度2万分期12个月，诱导我签订合同，在我提现的时候发现提现不了。客服要求我往银行卡里面存4千作为验证资金。我不打算借他们说已经下款无法取消要求我快速存钱。然后贷款没有到账已经产生还款。客服威胁我不存验证资金就起诉我等等。。。

本人要求退还会员费 该行为方式已经可以定义为诈骗 乱收费 骗取会员费用 说可以退 却始终联系不到客服 证据如下图

按照软件上退款流程 提供了退款条件等 没有退款结果 一直没有反应 希望解决