已解释/道歉
要求宜信退还划扣的砍头息和超出本金利率的利息!
2019年8月20日在宜信安顺分公司贷款,金额53723.51元,签订合同后到账53723.51元,接着划扣13723.51元,实际到账40000元,虚增贷款13723.51元。款已下来也退不回了。分36期,每期还款2067.11元!2022年8月20日还清贷款后咨询律师,划扣的费用作为什么手续费服务费是违法的,按照合同本金计算利息,也是违法的。我打宜信客服电话要求退款退息,工作人员说是合法的,还告诉我服务费手续费也是合法的。所以我申诉的问题就是不退!根据最高法在2020年12月31日的最新规定,2020年8月20日前的按24%计算,之后的按15.4%计算,所以现在向平台申诉要求宜信退息退费共36206.59元!!因为手机传送图片内存有点大,如果领导需要合同可以联系我,我发送到平台邮箱!!