未支付密码被扣298元，打电话通知15天让我耐心等待，至今未退回

4月5日，橘子万卡APP以绑卡的名义，扣款298元，事后多次反馈没有结果，每次打电话给客服，要求提供同样信息进行反馈，只有反馈没有结果，说十四个工作日，一直拖延不予解决。现在账号也无法登录。

未经允许，无故扣款298元，要求退款，已经有一个月了，恶意诈骗！

要求橘子万卡退款，商家以绑定银行卡为理由无缘无故的扣款，也没有任何的告知

2022-4-8我本人因资金问题想在橘子万卡办理贷款，橘子万卡平台页面显示我有7万多的额度，让我输入手机号，身份证号以及卡号认证 办理审核通过就出现了贷款额度并可以提现，我第一次填写贷款流程时系统提示我银行卡里需要有不低于三百块钱才能放款成功，否则判定我没有有偿还能力，导致放款失败，然后我就往绑定银行卡里提现了三百块钱，但是我没想到，刚输入验证码平台就扣了我298元，我当时不知道这298元是干什么的，但我打开平台个人主页看到已开通会员，我才意识到被骗了会员费，关键是我填写信息时并没有提示要开会员，也没有提示要开会员才能贷款，未经我本人同意私自扣298元的会员费，扣了之后平台首页的额度就不见了，变成了会员专属权益，然后就出现了其他各种贷款软件，当时我慌了，然后就联系客服，显示不是上班时间，客服下方有个不满意会员退款按钮，但是需要提交四个申请贷款驳回的图片，才能退款，我怀疑该平台以贷款为诱饵欺诈消费者。希望能退款，并严惩

无故扣除银行卡余额，且没有任何提醒，涉嫌恶意扣费，诈骗，且售后电话不接。怀疑本人电话被拉黑

不知情的情况下私自扣费，电话多次沟通退款无效，要求橘子万卡立即退还300元，并且注销账号

四月初橘子万卡通过汇潮支付对我62166****10****8285该银行帐户私自扣款298元，一个月了还没给我退款！请把钱退还我银行账户。谢谢。

在该平台要求退款一个月无果，且在页面并未表示会收取费用，且人工客服拒不承认首页含有扣费信息，在绑定银行卡后私自扣款298元会员费，根据提示申请退费还需到其他贷款APP平台被驳回贷款申请后才可提交退费申请，且在申请后还需等待7个工作日以后才可进行退款。上诉行为皆是对消费者的欺诈行为，本身就是因需求需要进行借贷，在并未借贷成功前便私自扣费是不合法的行为，如若橘子万卡APP不进行退费赔偿，我们有合理证据对橘子万卡APP进行合法追究

以贷款的方式私自扣除客户账户钱财为会员，在客户不知道的情况下要求绑卡就扣除，打客服电话好几次了也没退款，4月1号扣的钱到现在为止一直都么有到账，也没有答复