就是4月6号我通过一个叫啄木鸟家庭维修平台预约了一个上门维修的工人，7号早上上门检测，期间也没有明确的告知我哪里有问题，就说要打孔注胶。 给出的价格是158一斤，用多少算多少。我心想胶水应该用不了多少，就同意了。 不到20分钟工程结束。给我算的总价是6000。 乱收费欺诈消费者 付款的时候不能线上支付，要个人支付给他。 事后我想像可能被骗了。 价格高的离谱，还有就是对方不能提供工人施工许可证，胶水的质保凭证。 产品没有经过检测没有进货单就是贴牌 三无产品直接注入我家墙体是否未来会对墙体结构造成伤害不可逆转的损伤我目前还不清楚，发票都没法提供就是非法经营

我于2023年4月26日在啄木鸟平台报修冰箱，当时维修人员保证冰箱换主板可以继续使用7-8年。当时花费800多元维修主板。2024年4月未到一年冰箱调温又出现故障。与啄木鸟平台协商给出结果是保修3个月。800多元换主板维修只使用一年不到再次损坏，请平台给我一个合理的解释。

3/17通过啄木鸟家庭维修小程序下单测漏水需求，下午师傅上门后拿出很简单的仪器测试后说：你看你这个卫生间漏水严重，随后推销他们的注胶防水，施工过程及其简单，并未找漏点在哪，直接对角线打两个孔，从机器往这两个孔内注入胶水，处理时间及其短，收取800多一平，说他们公司还有更贵的按照斤收取的，4个平方卫生间应收3356元，让我买新用户抵用券抵扣200元（买券花费9.9元），后支付3156元，事后我感觉操作时间短，收费之贵，就上网一搜发现被骗了，注胶防水本身就是一个骗局，注入的胶水有毒，啄木鸟提供这个一个平台给骗子，随后（3/18）我就发起投诉，让他们提供营业执照，防水施工资质，费用明细，质检报告，期间过了大约10天之久，啄木鸟让施工师傅联系我，提供了以“苏州飞欣电器维修服务有限公司”为抬头的营业执照并告知防水资质在申请，并叫我不要以此为理由投诉，见我继续投诉，后提供了以“重庆川南环保科技有限公司”为抬头的防水资质，费用明细及质检报告无法提供，我是通过啄木鸟平台下单，为什么他们平台不监管，找的第三方无资质施工方，注入卫生间的胶水是个三无产品，对人体有害，那个窗户也不敢关，卫生间也不敢用！这么大平台居然欺骗消费者，找人来糊弄消费者，明显资质方跟此苏州这家公司毫无关系，要求退款

啄木鸟维修平台下单，空调换主板，2022年6月6日开具正式发票，现3月又发现坏了，又联系啄木鸟客服派师傅到家维修，说主板又坏了，还要换主板保1年半.（他们有单位录音记录）.主板是空调心脏，主要功能.每年只夏天使用两三月，那主板是否正品，质量有问题，前后两次维修过程都不同。找啄木鸟数次不解决，不理会.我们老百姓请消协帮助维权

12月在啄木鸟公众号下单维修冰箱，师傅上门核实为压缩机故障，更换完毕后冰箱仍然不制冷并且噪音极大，多次沟通上门维修后仍然不能解决问题，现要求退款，维修师傅不许理睬。打了客服电话，客服没有处理时效。服务极差

2024年1月6日在美团下单啄木鸟家电维修燃气热水器，维修师说我的林内热水器主板芯片坏了，需要8.9百，我觉得太贵了，没必要，后面维修师给我推销他们公司现在和海尔公司有合作，现有一款热水器评价很好，性价比也高，只需要2198，而且我的林内热水器还可以回收抵扣掉300元，还可以开售后发票，最终我信了，也购买了，安装后，维修师一直没给我开正规发票，我有点怀疑是不是受骗了，我立马看了海尔官方店，问了同样的热水器他们售价698，而琢木鸟维修公司卖我2198，太坑了，要求退货退款他们不退也不理，现在投诉他们也没理，现希望给我退货退款！给出合理的说法！

换一根塑料水管收费201？天价水管， 这个你们要管吗，乱收费，以低价诱惑消费者上钩，维修开出天价

线上预约更换手机电池，保修期间产品出现问题，平台拖延时间不给更换，联系不上师傅。

家里电闸保护器坏了在美团找了这个公司派师傅上门维修 价格一开始也没告知我 只换了一个漏电保护器收我230 高于市场价格几倍 我不认可价格 找售后无果 投诉了他们说这个价格正常的 没多收费 来搪塞我 价格他们公司都搞不清楚 说99一个 我换了两个 上门费30 维修费多少多少的 按照客服的说话我应该要给几百块钱 还不止230 牛头不对马嘴

平台下单让啄木鸟师傅来维修厨房下水管 破损 师傅把一整套管子拆了 让我付款200去买管子 买回来的是20元的 给我乱报价 加维修费一起收了450元 后经投诉费用高 退款100 修完以后才发现 没接好漏水 另外把原有的下水管给拆坏了 楼上的水漏进来了 柜子泡烂了 啄木鸟不赔偿 平台让联系师傅 师傅不愿意赔偿 也不会维修 现在只能重新买原装水管 让物业来修 平台啊退款 不赔偿 把我好好的管子拆了 我又重新买花了三百多