一开始的时候推销员来公司推销充300送300还是多少的活动，后来推销员就给下载了一个友趣通，打电话的时候就很麻烦，要使用回拨的方式，才能接听，后来，我呢就想着充都充好了就这样用吧！但是没用几天，就开始不能用了，说是系统在维修，我就一直没有用，也就到了现在，甚至连进都进不去了，联系推销员她说她已经不在这里面做了，又不给我退费。所以我想要解决的方案。

在期间已无法使用过，第一次可以联系到业务员表示正在升级，经指导操作可以使用，第二次又无法使用，再次联系业务员一直不回复，后又去使用了下又可以打电话，昨日想到去使用，又是无法登录，删除app重新下载也没有此app

友趣通app无法继续使用，充值金额300，后发现问题要求全额退款，但办理人员和客服相互推脱，只退200，里面还有100，但现在app已经不能用，钱退不出来了，也没人管

业务员上门推销充话费送话费，让下载友趣通，直接拨打电话就可以了，现在直接登陆不了，软件充值的余额没办法使用，联系业务员说早离职。。。

销售人员推荐友趣通冲两百送两百话费，使用不限年限，当时就充了两百，结果没用多少钱就打不通电话了，现在登录都登录不上了，存储的号码也没法找到，现在要求解决问题，退费。

销售人员推荐我购买友趣通后，用了一段时间后余额充足的情况下，电话打不出去，到后面直接无法登录。而且存储的电话好吗也无法找到，严重影响我的生活，造成了不小的损失，现在联系销售员不接电话微信拉黑我，负责人也不接电话。他们这就是欺诈消费者，现在要求退费，解决登录问题找到储存的电话号码。

友趣通被骗了充值500元，说能顶话费能买东西，结果东西很贵，后来什么都买不了，平台也登录不上去无法接收验证码

友趣通一年都登不上，找不到客服，联系有个人说问问到现在一年多了也没回复，最开始是一个人到店里推销说是中国移动的，，后面用了一段时间，后来就登不上，然后当时也没管 现在APP直接进不去，钱也拿不出来

因为自己打电话少才办理友趣通，充值200，一开始还可以使用，后来一直登录不上，由于不打电话就没理会，之前的销售人员也联系不上，网上一搜都是类似情况，希望得到解决，退费

2019年7月份我在连云港光申市场喷到自称南京师范大学的实习大学生误导充值了200块钱送200块钱话费，本来以为是直接充到手机话费里的，实际是充到app里的，从2020年开始友趣通打不了电话，发短信收不到验证码，，我才打了几十块钱话费，还有300多无法使用，要求退款。