在人人租租了一个ipad 后面因为发现下错型号尺寸计划有变取消退款 商家一直不处理不同意退款申请 后面打电话商家各种理由推脱说我取消后再下单面临的费用不一样 然后让我加微信聊 后面审核资料 审核后还要再收取另外费用 在平台上没有说明这一点 而且收取费用后不划算 超出市场价格 了解后我就说不想要了 商家就不回复信息了 后面联系平台平台一直让等等等 说是帮我提交了申请 也没看到具体内容

我租的时候交了三个月的租金 我因为不用了所以提前一个月交了 6月四号 商家签收快递 我成功退换笔记本 但是有将近一个月时间订单一直显示归还中 我联系商家一直推脱 说什么明天 问了起码七八次了 没有一次处理的 我担心到下个月会扣费租金

在2021年7月11日我在湖里区准备租车跑外卖，我租了为期2个月的订单总计1200元。2021年7月27日我把电动车归还。当时无力偿还该租金（我还是个学生）到了今年我已经还上了那1200元的租金，可是我打开支付宝查看我的订单平白无故的多出来24个月的租期，租期一直到2023年10月，总计要多收我15000元多元，我很不解。请给个说法，平台客服电话也不接。老板也忽悠了事。

我在上面租的是国行1164发的是美版1164而且95新电池只有87

人人租向我推销充电宝，打了好几次电话给我 。 说支付宝满600分不要给一分钱， 可以免费拿到店里给客户使用，我当时不想要，他们劝我，说不要钱，免费给我用，因为我的支付宝是710分 ，当时看是免租金的， 现在扣收我第一期的钱266元 ，我说如果收钱 这个东西我不要了 ，我现在还没拆封 ，等待退钱解决 ，这是欺骗，诈骗的方式，我有聊天记录可以证明当时的聊天内容！

无法取消订单小程序里面不能取消，打电话也打不通，然后那个在线客服又没什么用

人人租欺骗商家免费铺设充电宝业务，从支付宝下单，说免费，结果要收费598.99元，第一批已经6月13日，从本人支付宝余额扣除199.33元，没有告知商家需要押金，带有欺骗行为，希望能尽快解决，退钱给我

审核不通过，三天了冻结押金还不退！客服电话打不通，一直在接通中！

我在人人租平台租了一台手机，想要提前归还,当时签的合同，上违约金是一个月的租金，现在他要求我是全额租金，当做违约金。

人人租机工作人员说是免费的共享充电宝，诱导下单，下单时是0元，第三天扣款199.34元，共分为三期，合计598元，而且在发货之前我就申请退款，他们却发货了，联系客服说让我拒收，拒收以后再退款，现在已经拒收了好几天，他们商家也签收了，联系客服客服并没有退款，我现在要求他们全额退款