3月21日7点35分购买订单号IA********************95南方基金。当即后悔，在客服留言要退出。因客服人工服务9点上班。服在页面上找不到退出的连接，在第二天联系到客服后回答如要退要收取不低于1.5%的手续费

怀疑平台欺骗用户，要求兑现承诺并道歉赔偿，希望尽快处理，非常急

我跟他们反馈9问题左一个客服答应我补券，又一个客服答应我补券从原来的三十白条券骗我，又变变成十元了，一下没了二十，这三十就被金融客服扣下了，我打一个电话告诉我审核当中，托我一个星期了之前那个二十没到账，这图片里的十元也不给我一共是三十白条优惠券？这么大平台客服这素质瞧不起这种说话不算数的人

使用哆啦宝收钱，开始都没问题，后来给我6000多块钱冻结了，说我诈骗冻结，然后让我上传视屏，我按照要求上传，然后改口有说我套现，各种理由不退，还说是央行要求的，我打过去问，人家没有要求冻结资金，我犯法你可以报警，我可以配合检查，你们公司有啥权利扣钱，现在联系又说我参与洗钱，总之各种理由不退，我的需求很简单，就是退钱，现在冻结我的钱已经一年半了，还不退

强制消费，下错单也不能退款。退款优惠券就作废。本身是参加分期还款的活动得到的券，我本可以不分期的，分期也要手续费。因为有给券才去参加活动的。第一次下错单了所以退了，下单第二次忘记备注了，又退了一次。咨询客服爱答不理，要不就是敷衍了事。我本身也在上班，回答不及时，我又怎么去叙述事件经过。

白条还款时跳出分期，没有任何提示，以为还的全款结果变成了分期付款，因此多收了一笔服务费。联系客服表示无法撤销

在京东上购买飞利浦电动牙刷4年质保服务，在保修期内牙刷出问题申请维修，京东金融客服退回消费者提供的真实合法凭证3次，期间消费者与客服沟通并咨询提供凭证要求，并按客服所说要求提供，被拒3次！今日消费者忍无可忍致电京东金融客服，其客服态度嚣张，表示消费者提供的4张图片必须自己P图，要把4张图P成一张图才给审核通过！作为消费者，我付钱按程序申请维修，京东金融你难道没有办法查询是否是真实订单吗？一而再再而三的拒绝消费者的正当权利！一个盈利至上的企业，起码最低级的社会道德要承担吧！不要让消费者寒了心！要求京东金融出面道歉！！！不然决不妥协！！！投诉到底！！！难道我不会P图就不能享受我出钱买的正当售后服务了？可笑至极！

本人在京东金融，通过信用卡集奖章兑好礼活动于2021年6月5日兑换空气炸锅，在用了几次后发现掉漆，因为使用频率也不高，当时因为生活琐事也没太在意，近期搬好家准备把闲置的炸锅拿出使用后，发现空气炸锅里掉漆特别严重，食物上面沾的都是特氟龙涂层，而我才使用几次就出现这种情况，吃进去脱落的特氟龙涂层对我健康是否会造成损害？我现正式投诉京造空气炸锅质量出现严重问题，要求赔偿损失。

2020京东购买的苹果ai****ds二代耳机。并且购买了两年只换不修服务。今年耳机右耳出现电流声。我申请发起使用服务，寄过去服务商检测了2周，告诉我没有问题。我要求再次检测。并且用人工听一下。但是还是告诉我没有问题，不提供服务，并且让我自己去线下检测。过了2天，他们提供了第二份报告，告诉我耳机进液了。服务作废，耳机不能换新。前后两次相隔没几天。出具了两份报告。没有权威性

通过半个月 打了无数电话 不良商家以次代好 京东客服不作为 不处理 拖了半个月 当天送到 投入使用发现 冰箱不制冷 顶部坍塌 内饰格子 不平衡 申请退款 直接拒绝 京东客服 这拖再拖 半个月内打了无数电话 所以专员 刚刚来电 冰箱你已经投入使用 不能退 可以赔偿你100块的优惠劵 第一 七天无理由退货 第二 京东客服一拖再拖 推来推去 半个月之久也不处理 不理会 不良商家以次充好 京东不但不理会 还帮不良商家 欺骗消费者 冰箱送过来 已经有问题 投入使用立马 发现有问题 不使用怎么知道有没有问题 当天申请退果 直接被拒 京东所谓的专员名为工号33****59的纠察员 刚刚来电 给你补偿100块优惠劵 你已经投入使用 不能退货了 这就是京东商城吗？ 第一七天无理由退货 第二当天送到已经发现有问题了 半个月内 厂家所谓的检测师傅 第一个来了 检测说质量有问题 厂家要让他来没有问题的证明 他不肯 于是晚上又派了2个人来检测 偷偷购买了零件 要来偷换 被我们挡住 刚刚那个所以的专员 纠察员 工号为33****59 打来电话 你冰箱已经使用 无法退货 给你补偿100块优惠劵 真让人失望 半个月打了无数个电话 就换来这样的结果 社会还有道理可讲吗？ 第一次 七天无理由退货 是骗人的 第二帮助不良商家销售不良产品 不处理 不理会 第三 一拖再拖 除了忽悠就是骗人 还有没有天理 ？