两鲜倒闭充值余额，还剩两千多块无法使用要求退款。无法买东西账号不能登录

其APP上仍在进行各种销售活动，且在客户微信群里进行营销。但充值款项无法正常消费，也无法退款。更没有服务人员回答你的问题。

两鲜app里由公司充值饭帖，目前还剩余了3039.78元，现在平台无法使用，要求退款

于2020年8月18日在两鲜APP充值818元，后续累计使用624.1元，账户余额193.9元，目前购买商品无法正常使用账户余额抵扣，联系不到APP客服人员，无退款选项。

投诉很久，以前两鲜账户里充值的钱全额好买东西，app里很多选择，东西很丰富，现在里面东西少，且要另外付钱，账户里的钱只能抵扣用7%，这不是欺诈么，只好要求退款，但是客服不理人的

两鲜卷款跑路，余额还有1000多，无法使用无法联系客服。要求退款，投诉

两鲜网站产品极少，充值的账户余额不可用，强制用现金直接购买，利用卑劣手段套牢客户，售后电话打不通，线上客服无人应答。

两鲜电商客服联系不上，余额不退。疑似恶意引导用户重新安装app，app重装后无法登录

之前登记过退充值卡内的钱，一直没退，现在直接App不能登陆，什么意思？现在是老赖了吗？还骗顾客说什么在完善冷链，对得起买了那么多年的顾客吗？

两鲜APP自5月表示变更仓库 导致近几个月囤的奶票一直未补货且能选择的品种非常少 目前APP无法运行 无法正常退款退货