4月份购买了hello kid少儿一对一英语口语课，7月份底暂停了一段时间课，现在想复课，怎么都联系不上，是不是卷钱跑路了啊？

2021年4月10日才购买该培训机构的英语口语课程，现在联系不上了，购买的课程也无法上课，强烈要求退款！

今年6月26日，机构老师在我们的课程没完的情况下一直打电话让续费，缴纳13780元以后，到9月中旬的时候，班主任的微信全部没有了，换了企业微信加我，同时我发现从8月头开始，销售就开始不发广告了，当时没在意，直到今天11月17日，朋友联系问我剩下的课怎么办，我才知道机构半个多月前通知她十二月底停课，问了班主任说没来得及通知我，让我把剩的106节课在不到一个半月时间尽快上完，上不完的不退课，换成所谓的ai课，一节课一百多元，为什么单方面强制要求给我们换ai，孩子在正常上课的情况下怎么能在四十几天上完106节课？

购买课的时候He****id承诺无理由退款，当时一次付了17980买了1对1外教课170节，直播课80节，中教课20节，现在学了一年半效果不好想退费，还剩45节外教课，直播课80节，中教课10节，机构不给退费，理由是一节课180元，按照以上课时计算无钱可退。凭什么还剩这么多课无钱可退？180元怎么计算出来的？这都是什么霸王条款？