苏打爱生活卡券突然到期，未使用，联系客服说可以延期，但是必须提供购买方名称，目前已找到购买发票，但是苏打爱生活说发票上的任意一方都不是购买方！

1.27苏打爱生活的券显示到期无法再使用，联系客服延期，要求必须出示购买单位名称，找到购物发票后，客服答复发票上的销售方和购买方都不是采购单位，无法延期！霸王条款，为什么出示了购买凭证也无法延期

单位发放的电影福利卡，面值330元。因疫情原因一直未使用。打电话找客服延期，显示需要缴纳370元的延期费，好滑稽，不如抢。这张卡上未有任何关于有效期的显示；我也没有得到任何的关于过期的通知或电话。即使因疫情过期，其他平台都能很好的解决延期问题，你们怎么就不可以呢？与客服联系，按他们的操作，需要缴纳375的延期费，这比霸王条款还恶心。希望公司能够认真解决问题，让我330元的卡能够正常延期，并恢复使用。

投诉该app功能不完全，于1月4号晚上20点联系商家处理问题，商家并不改进，也不允许消费者退款或更改正确信息。侵害了消费者权益，客服也不能很好的沟通，一直重复霸王条款不允许退款，现在希望要么退还充错账户的金额或者将充值金额转移到正确账户，谢谢

单位发的若干张苏打生活电影次票券，说已超期，无法绑定，无法延期，属霸王条款。

12月24日到期的卡券，到期前并没有短信提醒，过期一天即12月25日就打电话咨询，但从来没有人工服务，提出意见反馈两次没有一个回复，卡券不能延期也没有提醒，更没有说明，227个点相当于227元完全作废，要求作出补偿，要求免费延期。

单位2021年发的生日券，价值350元，前几年因为疫情，这个卡也没有用，这几天发现这个卡，跟苏打优选申请延期，显示要扣费140元续期费，这个很不合理，属于霸王条款，既然要收费是不是也应该提前告知消费者，别的公司都是免费延期的，诉求是申请退回140元

我持有三张卖座卡，十张苏打优选卡，主要用于看电影，购买电影票，近三年的疫情没有使用，疫情后使用，平台网络提示卡过期，联系客服，客服说每张卡要额外充值100多块钱才可使用，而每张卡的实际金额只有46元。查看了卡说明，卖座卡背面有时间使用期限，苏打优选没有卡的使用期限。对于商家霸道王法，希望投诉平台能帮忙解决，以保证这些卡以后能够使用。

公司发了苏打爱生活的电影券，现未消费已过期，跟客服沟通，每张卡都有延期费，一共11张，每张9块

苏打优选(苏打爱生活)实体电影卡过期无法使用 平台上的卡券过期无法使用。电话客服人工服务操作电影卡要补95元一张的过期费，三张共285元。消费者保护法上明确规定，商家或经营者不允许以各种形式的格式合同做出损害消费者的，不合理的霸王规定。如固定格式含有此内容的，合同此条款无效。此外，国家也规定预售卡有效期不得少于三年。商家这种行为无非是霸王条款，非常严重的损害消费者的正常，合法利益，要求延期使用卡券。